LE Crypto.coml'une des plus grandes plateformes mondiales de crypto-monnaie, a été reconnue dans l'édition 2025 du Reclame Aqui Award dans la catégorie Crypto-monnaies et échange. L'entreprise a reçu plus de 18 000 votes d'utilisateurs qui ont reconnu la fiabilité et la sécurité du service au Brésil.
Le Reclame Aqui Award permet aux consommateurs de voter pour les entreprises qui offrent un service client de qualité, avec agilité et efficacité dans la résolution de toute réclamation. C'est la première fois que Crypto.com figure en tête de liste des gagnants, parmi les 750 000 entreprises inscrites sur le site devenu une référence pour mesurer la fiabilité en ligne des entreprises.
« Être reconnu par une large communauté de consommateurs démontre l'engagement de Crypto.com à offrir le meilleur service à ses utilisateurs et reflète l'investissement réalisé en matière de sécurité et de conformité.« , a déclaré Thales de Freitas, directeur général de Crypto.com au Brésil. « L'efficacité de notre service client et la fiabilité de la plateforme ont permis à la réputation de Crypto.com auprès des consommateurs brésiliens d'atteindre ce niveau d'excellence.»
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L'évaluation positive de la communauté des utilisateurs brésiliens intervient à la fin d'une année qui a vu l'expansion du marché de la cryptographie au Brésil, le pays se hissant à la cinquième place dans l'utilisation des actifs cryptographiques, selon l'indice mondial d'adoption des crypto-monnaies 2025 de Chainalysis.
De plus, la popularisation des portefeuilles, des stablecoins et d’autres produits liés aux crypto-monnaies, tels que les cartes prépayées, a élargi la base d’utilisateurs.
Crypto.com a adapté sa plateforme aux besoins des nouveaux profils de consommateurs, garantissant la sécurité des processus et une assistance rapide en cas d'incident.
Modifications apportées aux récompenses Reclame Aqui impliquant les courtiers en crypto-monnaie
Il convient de noter qu’en 2024, Crypto.com occupait le premier rang. deuxième prixderrière Mercado Bitcoin. À l’époque, ils concouraient dans la catégorie Cryptocurrency Brokers, de grandes opérations, qui n’existeront plus en 2025.
Cependant, Crypto.com se hisse désormais à la première position, alors que son concurrent n'apparaît plus sur la liste des gagnants. BityBank, qui a remporté en 2024 le titre de « Meilleur courtier en cryptomonnaies », a continué de se démarquer avec une deuxième position au classement général.
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