La Commission européenne a reçu une plainte du plus grand groupe de défense des droits des consommateurs en Europe, accusant les spécialistes du marketing de crypto-monnaie sur les réseaux sociaux populaires de diffuser des publicités trompeuses qui présentent un risque important pour les consommateurs.
Le Bureau européen des consommateurs (BEUC) a déposé cette plainte, ciblant Instagram de Meta Platforms, YouTube d’Alphabet, TikTok et Twitter. Par conséquent, des mesures réglementaires contre ces plateformes sont envisagées pour résoudre le problème et protéger les consommateurs.
Le BEUC a publié un rapport intitulé « Hype or harm ? La grande escroquerie crypto sur les réseaux sociaux » le 8 juin. Dans ce document complet de 20 pages, le BEUC souligne que les consommateurs ne sont pas pleinement conscients des risques liés au traitement des crypto-monnaies.
En particulier, la plainte met en lumière le rôle de la publicité et des influenceurs dans la perpétuation de ces publicités trompeuses. Il appelle également à la mise en place de mesures pour empêcher les influenceurs d’induire les consommateurs en erreur afin de protéger les intérêts des personnes impliquées dans les crypto-monnaies.
Les récentes poursuites intentées par les régulateurs américains contre les plateformes d’actifs numériques Coinbase (COIN.O) et Binance, ainsi que l’effondrement de FTX l’année dernière, ont soulevé des inquiétudes en matière de protection des consommateurs concernant les crypto-monnaies comme le bitcoin et l’éther.
Pour répondre à ces préoccupations, l’Union européenne a franchi une étape importante le mois dernier en adoptant le premier cadre réglementaire complet au monde pour les actifs cryptographiques. Ces réglementations visent à créer un cadre garantissant la transparence, la sécurité et la protection des consommateurs au sein de l’industrie de la cryptographie.
Contrôles renforcés sur la publicité cryptographique sur les réseaux sociaux
Malgré les efforts individuels des régulateurs nationaux pour résoudre le problème de la publicité trompeuse, une approche globale pour résoudre le problème fait toujours défaut.
Le rapport souligne que le cadre juridique existant fournit une base pour la mise en œuvre d’actions au niveau de l’UE. En outre, le rapport indique que le réseau de coopération en matière de protection des consommateurs (CPC) de l’UE est l’organe approprié pour guider les mesures d’exécution.
Le réseau CPC peut jouer un rôle important en coordonnant l’action entre les États membres et en garantissant des normes de protection des consommateurs cohérentes dans l’ensemble de l’Union européenne.
Le rapport souligne la nécessité pour le réseau CPC de l’UE d’agir en demandant aux plateformes de médias sociaux d’inclure des conditions plus strictes dans leurs politiques publicitaires. Cela viserait à résoudre le problème de la publicité trompeuse des produits cryptographiques.
De plus, le rapport suggère que les plateformes de médias sociaux devraient inclure une interdiction pour les influenceurs de promouvoir les produits cryptographiques dans leurs conditions de service. En outre, il recommande que les plateformes de médias sociaux soient tenues de soumettre des rapports réguliers à la Commission européenne sur l’efficacité des mesures qu’elles ont prises pour lutter contre la publicité trompeuse.
Cela permettrait une évaluation et un suivi continus des efforts des plateformes pour protéger les consommateurs dans l’espace crypto. Outre le Bureau européen des consommateurs (BEUC), des groupes de consommateurs de plusieurs pays, dont le Danemark, la France, la Grèce, l’Italie, la Lituanie, le Portugal, la Slovaquie et l’Espagne, ont rejoint et signé la plainte.
Crédit texte : Bitcoinist