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Près de trois directeurs financiers sur quatre des plus grandes entreprises britanniques pensent que l’intelligence artificielle améliorera les performances de leur entreprise. Les données proviennent de l'enquête trimestrielle de Deloitte auprès des directeurs financiers britanniques et montrent 73 % de réponses optimistes, contre 59 % enregistrés à la fin de l'année dernière et seulement 39 % il y a deux ans.
Le chiffre importe moins par son ampleur que par sa pente. En vingt-quatre mois, la proportion de responsables financiers convaincus du retour de l’IA a pratiquement doublé. Nous ne parlons pas de passionnés de technologie ou de fonds de risque : nous parlons du domaine de l'entreprise dont le métier consiste, structurellement, à se méfier.
Une courbe qui a cessé d'être une promesse
Le parcours de 39% à 59% et de là à 73% décrit le moment exact où une technologie cesse d'être évaluée par son potentiel et commence à être évaluée par sa facture. Entre la première et la dernière mesure, les outils d'IA générative sont passés de pilotes isolés à des intégrations opérationnelles avec les coûts, contrats et mesures associés.
Ce changement de nature explique mieux la conversion des directeurs financiers que n’importe quel discours sur la disruption. Le directeur financier n’adopte pas par conviction technologique ; adopté lorsque les économies sont démontrables dans une feuille de calcul. Le fait que 73 % voient déjà les choses de cette façon suggère que les premiers cycles de mise en œuvre ont produit des chiffres défendables devant un conseil d'administration.
Le risque externe se refroidit
Le deuxième mouvement de l’enquête est tout aussi significatif. Sur une échelle de 0 à 100, l'inquiétude géopolitique est tombée à 68 contre 79 début 2026. L'inquiétude concernant les prix de l'énergie ou les interruptions d'approvisionnement est tombée à 60, contre 70 au premier trimestre de l'année.
L'économiste en chef de Deloitte au Royaume-Uni, Debapratim De, a attribué une partie de cet assouplissement au fait que l'économie mondiale a mieux absorbé que prévu l'impact du conflit en Iran. Il a néanmoins averti que les préoccupations liées à la géopolitique et à la compétitivité nationale restaient élevées et que les directeurs financiers continuaient de donner la priorité à la réduction des coûts et au contrôle de la trésorerie.
Cette nuance est ce qui ordonne tout ce qui précède. L'inquiétude concernant la faible productivité et la faible compétitivité de l'économie britannique est restée quasiment inchangée, à 63. Autrement dit : le risque qui s'est calmé est celui qui vient de l'extérieur. Celui qui est né dans ses propres frontières n'a pas bougé.
Optimisme sans expansion
La lecture combinée donne un chiffre peu intuitif. Les directeurs financiers britanniques sont plus optimistes que jamais à l’égard de l’IA, tout en continuant à gérer leur entreprise de manière défensive. Ce ne sont pas des positions contradictoires : c’est la même position.
L’intelligence artificielle n’est pas largement adoptée comme moteur de croissance, mais comme instrument de confinement. Il est incorporé pour faire plus avec la même structure, et non pour construire une structure plus grande. Cela s'inscrit parfaitement dans un environnement où la priorité affichée est de s'occuper de la trésorerie et où la compétitivité du pays continue d'être perçue comme un problème non résolu.
Il convient de constater l'ampleur de l'enquête : 58 directeurs financiers consultés entre le 1er et le 13 juillet. Il s'agit d'un échantillon réduit, bien que concentré dans les plus grandes entreprises britanniques, ce qui le rend indicatif des décisions de capital pertinentes plutôt que statistiquement représentatif de l'univers des affaires.
Pour ceux qui observent l’économie numérique, le signal est double. Cela confirme que le capital des entreprises ne discute plus de l’utilité de l’IA, mais plutôt de son rendement marginal. Et il prévient que ce consensus se développe dans un cycle d’austérité et non d’expansion. La technologie a été installée ; confiance dans le terrain où elle doit opérer, pas encore.
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