Meta fait face à un recours collectif parce que la société envoie des images intimes filmées à l'aide de lunettes intelligentes à des entrepreneurs au Kenya.
Selon une enquête menée par les médias suédois Svenska Dagbladet et Göteborgs-Posten, les lunettes intelligentes à intelligence artificielle de Meta peuvent transmettre des vidéos sensibles à des examinateurs humains à Nairobi, la capitale du Kenya.
Le rapport indique que les entrepreneurs ont obtenu des images de sexe sous la douche et d'autres moments intimes.
Le procès accuse Meta d'avoir violé les lois sur la fausse publicité et la confidentialité. Un lien est fourni vers une déclaration de l'entreprise dans laquelle il est indiqué que les lunettes sont conçues dans un souci de confidentialité.
« Aucun consommateur raisonnable ne comprendrait que les expressions 'conçu pour la confidentialité, contrôlé par vous' et les promesses similaires impliquent le transfert d'enregistrements vidéo hautement privés à des employés humains à l'étranger », indique le procès.
Des entrepreneurs basés à Nairobi balisent du contenu pour l'intelligence artificielle. Cela vous permet de former les réseaux de neurones plus efficacement.
« Nous voyons tout, des salons jusqu'aux corps nus. Meta a ce genre de matériel dans ses bases de données », a déclaré l'un des spécialistes lors d'une conversation avec Svenska Dagbladet.
Un ancien employé de l'entreprise a déclaré que les visages dans de telles vidéos sont automatiquement floutés, mais selon les travailleurs du Kenya, cette fonction ne fonctionne pas toujours comme prévu.
Selon un autre interlocuteur, les données des cartes bancaires sont parfois visibles sur les supports vidéo.
Les lunettes intelligentes Ray-Ban et Oakley de Meta disposent d'un assistant IA intégré qui peut répondre aux questions sur ce que voit l'utilisateur.
Malgré les risques potentiels pour la sécurité, la popularité de ces appareils a considérablement augmenté ces dernières années. Meta a vendu plus de 7 millions d'unités en 2025, soit plus du triple de ses ventes combinées en 2023 et 2024.
Les utilisateurs se partagent
La porte-parole de Meta, Tracy Clayton, a déclaré que les fichiers multimédias des lunettes intelligentes restent sur l'appareil de l'utilisateur jusqu'à ce que celui-ci décide de les partager avec d'autres personnes ou avec l'entreprise.
« Lorsque les utilisateurs fournissent du contenu à Meta AI, nous faisons parfois appel à des sous-traitants pour vérifier les données afin d'améliorer l'expérience utilisateur. Beaucoup d'autres font de même », a-t-il noté.
L'entreprise prend des mesures pour filtrer les données afin de protéger la confidentialité et d'empêcher la vérification des informations d'identification, a déclaré Clayton.
Rappelons qu'en septembre 2025, Mark Zuckerberg, PDG de Meta, a présenté Meta Ray-Ban Display, les premières « lunettes intelligentes » avec écran intégré.
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