L’Organisation européenne des consommateurs (BEUC) a publié un rapport soulignant les publicités trompeuses pour les crypto-monnaies sur les réseaux sociaux populaires.
Aujourd’hui, le BEUC et des groupes de consommateurs de 8 pays prennent des mesures contre TikTok, Instagram, Twitter et YouTube pour avoir facilité la promotion trompeuse d’actifs cryptographiques sur les réseaux sociaux 🪙. Nous avons porté plainte auprès de @EU_Commission et autorités de consommation : https://t.co/b6NYsBl4VM pic.twitter.com/w5iLMy4h1i
— La voix des consommateurs (@beuc) 8 juin 2023
Le BEUC a noté qu’Instagram, YouTube, Twitter, Facebook et TikTok sont des « acteurs clés » dans la promotion des actifs numériques. Selon l’organisation, les utilisateurs ne sont pas pleinement conscients des risques qui leur sont associés.
Selon le rapport, les annonceurs de Facebook contournent les règles qui interdisent la promotion de plateformes financières sans licence.
« En raison de leur forte volatilité et de leur nature spéculative, les actifs numériques restent un produit d’investissement très risqué qui ne convient pas à de nombreux consommateurs. Contrairement aux investissements traditionnels, la crypto-monnaie n’est pas adossée à des valeurs matérielles et repose principalement sur la spéculation, ce qui la rend très volatile », a déclaré l’organisation.
Concernant Twitter, les représentants de l’association ont relevé la décision d’Elon Musk de changer le logo classique du réseau social en mascotte Dogecoin, ce qui a provoqué la pompe de la pièce de près de 25%. Dans le même temps, la politique de la plateforme interdit toute publicité de crypto-monnaies.
Les représentants du BEUC ont également attiré l’attention sur les soi-disant « finfluenceurs », qui sont « une importante source d’information » pour un public plus jeune.
« Les influenceurs sur les réseaux sociaux promettent de plus en plus aux consommateurs de s’enrichir rapidement. Malheureusement, dans la plupart des cas, ces affirmations sont trop belles pour être vraies, et les investisseurs risquent de perdre beaucoup d’argent sans le soutien de la justice », a déclaré Monique Goyens, responsable du BEUC.
Malgré les efforts des régulateurs nationaux pour lutter contre la publicité trompeuse, le problème manque toujours d’une approche globale, indique le rapport.
L’organisation européenne des consommateurs a proposé plusieurs mesures pour contrer ces campagnes marketing :
- une politique publicitaire plus stricte et une application plus stricte ;
- identification claire des risques des personnes influentes ;
- relation étroite avec la Commission européenne sur la promotion des actifs numériques ;
- coopération entre les autorités européennes de protection des consommateurs et les autorités de contrôle.
Plus tôt, les régulateurs britanniques ont publié une liste d’exigences pour la publicité cryptographique. Le document demande aux influenceurs financiers de se demander s’ils sont les « bonnes personnes » pour promouvoir un produit.
En février, la Financial Conduct Authority du Royaume-Uni a menacé de prison pour promotion non autorisée d’actifs numériques.
Rappelons qu’en mars, la Belgique a également précisé les règles de publicité des crypto-monnaies. L’Autorité locale des services et marchés financiers est responsable de ce domaine.
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