Des millions de travailleurs pourraient perdre leur emploi à cause de l'intelligence artificielle, avertissent les syndicats britanniques lors du Congrès le mois prochain, rapporte le Financial Times.
Les organisations demanderont aux banques, aux compagnies d’assurance et aux cabinets comptables de se préparer à financer la reconversion de millions de travailleurs.
Les syndicats font référence à un rapport de juin de Citigroup selon lequel la moitié des emplois bancaires pourraient être perdus en raison de l'automatisation.
« Le Congrès prend note avec inquiétude du rapport de juin 2024 qui estime que jusqu’à 54 % des emplois bancaires et 48 % des emplois dans le secteur des assurances seront remplacés par l’intelligence artificielle à l’avenir. Le secteur des services financiers devrait être affecté de manière disproportionnée par les pertes d’emplois liées à l’IA », indique le document du Congrès.
Pendant ce temps, l'entreprise suédoise Klarna se prépare à réduire près de la moitié de ses effectifs dans le cadre de l'introduction de l'intelligence artificielle.
Le PDG de la société, Sebastian Siemiatkowski, a déclaré que l'IA avait contribué à réduire les pertes de la société au deuxième trimestre, de 854 millions de couronnes suédoises (84 millions de dollars) il y a un an à 10 millions de couronnes suédoises.
Au cours de l'année écoulée, l'entreprise a réduit ses effectifs de 5 000 à 3 800 personnes. Dans une interview accordée au FT, Siemiatkowski a noté que ce nombre pourrait être réduit à 2 000 dans les années à venir. L'intelligence artificielle remplace les travailleurs du service client et du marketing.
L'IA présente des avantages, même si elle signifie moins d'emplois, mais c'est un problème que les gouvernements devraient résoudre, selon le PDG de la fintech. Klarna a augmenté son revenu annuel moyen par employé de 400 000 $ à 700 000 $ grâce à des licenciements et à des économies de coûts grâce à l'IA.
« Je peux atteindre un niveau de revenus plus élevé par employé, ce qui me permet de payer des primes pour les meilleurs talents, les personnes qui se plongent actuellement dans l'IA et qui en apprennent davantage. C'est un message très fort pour nos employés : un coût global de la main-d'œuvre plus faible, un coût par employé plus élevé. Je suis très heureux de voir que cela porte ses fruits », a déclaré Siemiatkowski.
Rappelons qu’en août, le PDG d’Amazon Web Services, Matt Garman, a présenté le calendrier de remplacement des programmeurs par l’intelligence artificielle.
En mai, Elon Musk a déclaré que le développement de l’IA pourrait éliminer la nécessité pour l’humanité de travailler.
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