Google a annoncé un nouveau standard ouvert, Universal Commerce Protocol (UCP), pour les achats basés sur l'IA.
La solution a été développée en collaboration avec Shopify, Etsy, Wayfair, Target et Walmart. Il permet aux agents de travailler à différentes étapes du processus d'achat du produit.
La norme vise à simplifier la procédure d'acquisition, qui nécessite une connexion à divers assistants IA.
Selon les représentants de Google, UCP fonctionne avec d'autres protocoles similaires tels que Agent Payments Protocol, Agent2Agent et Model Context Protocol. Les entreprises peuvent choisir des outils spécifiques adaptés à leurs besoins.
La société appliquera l'UCP pour ses produits en mode moteur de recherche AI et dans l'application Gemini. Grâce à cela, les utilisateurs pourront passer des commandes directement auprès des détaillants américains tout en recherchant un produit.
Le paiement s'effectue via Google Pay. L'assistance PayPal sera disponible à l'avenir. Les informations de livraison sont stockées dans Google Wallet.
« C'est l'une des caractéristiques les plus intéressantes de l'approche d'agence. Elle est utile pour trouver des personnes ayant des intérêts spécifiques et trouver des produits qui leur conviennent parfaitement. Par exemple, je ne chercherais jamais un certain produit, mais d'une manière ou d'une autre, il m'a trouvé. C'est dans de tels cas que se présentent les meilleures opportunités commerciales », a commenté Tobi Lutke, PDG de Shopify.
Son entreprise proposait auparavant une intégration similaire avec Microsoft Copilot pour les achats. Les utilisateurs peuvent passer des commandes via une conversation avec l'IA.
Autres outils Google
Google a annoncé d'autres solutions commerciales. La société permettra aux marques d’offrir des remises spéciales aux utilisateurs lorsqu’ils utilisent les recommandations de l’IA.
Par exemple, si un utilisateur recherche un tapis en utilisant l'invite suivante :
« Je recherche un tapis moderne, élégant et de haute qualité pour ma salle à manger. Il est important qu'il soit facile à nettoyer. »
Les marques peuvent mettre en place une campagne publicitaire pour offrir une remise lors des recherches.
La société a également fourni aux utilisateurs de nouveaux attributs de données dans Merchant Center afin que les commerçants puissent mieux positionner leurs produits dans les résultats de recherche grâce à l'intelligence artificielle.
L'entreprise permet aux détaillants d'intégrer un agent commercial basé sur l'IA dans la recherche Google pour répondre aux questions des clients. Lowe's, Michael's, Poshmark et Reebok utilisent déjà cette fonctionnalité.
Le géant de la technologie a annoncé Gemini Enterprise for Customer Experience, un ensemble d'outils pour la gestion des achats et le service client. Il est destiné aux commerçants et aux restaurants.
Le shopping IA est une tendance
Les achats automatisés utilisant l'intelligence artificielle deviennent une tendance – de nombreux experts et propriétaires d'entreprise voient des avantages dans cette direction et développent l'infrastructure nécessaire.
En mai 2025, Avery Ching, PDG d'Aptos Labs, a déclaré que les assistants numériques devaient avoir accès aux actifs de la blockchain : crypto-monnaies, jetons et instruments tokenisés comme l'immobilier.
Coinbase a commencé à mettre en œuvre un mécanisme similaire : il a présenté une solution pour les paiements en ligne x402. La technologie est conçue pour transférer des pièces stables à l'aide de protocoles Internet standard et permet aux agents d'IA d'effectuer des transactions autonomes.
Rappelons qu'en septembre Google a lancé un nouveau protocole open source qui permet aux applications d'IA d'envoyer et de recevoir des paiements.
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