LE Grand livrel'un des principaux fabricants de portefeuilles matériels au monde, a révélé ce lundi (5) avoir subi un autre fuite des données de vos clients.
Selon un e-mail envoyé par l'entreprise, l'échec s'est produit chez Global-eune plateforme e-commerce internationale responsable du traitement des commandes et de la logistique des ventes mondiales chez Ledger.
Ce n’est pas la première fois que l’entreprise subit une attaque de ce type. A titre d'exemple, toujours en 2020, le Ledger a vu sa base de données exposéefuite de données telles que le prénom et le nom, l’adresse et le numéro de téléphone de ses clients.
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Ledger subit une nouvelle fuite de données clients
Bien que le Grand livre n'a pas encore commenté le sujet sur son site Internet ou sur ses réseaux sociaux, plusieurs personnes partagent des captures d'écran d'un email envoyé par l'entreprise ce lundi (5).
« Cher client, Global-e a récemment identifié une activité inhabituelle dans une partie de notre réseau »commence le texte. « Immédiatement après avoir pris conscience de cette activité inhabituelle sur nos systèmes cloud, nous avons pris des mesures pour contenir et finalement protéger nos systèmes. »
« Nous avons engagé des experts légistes indépendants pour mener une enquête sur l'incident et avons pu déterminer que certaines données personnelles, notamment le nom et les coordonnées, avaient été consultées de manière inappropriée. »
Ensuite, Ledger dit qu'il sait que « La confidentialité et la sécurité des informations sont extrêmement importantes pour les clients de Ledger en raison de la nature de ses produits et services » et c'est pourquoi ils contactent les personnes concernées.
« Les informations impliquées comprenaient des identifiants personnels de base tels que les noms, les adresses postales, les adresses e-mail, les numéros de téléphone et les détails de la commande (tels que le numéro de commande, le produit acheté et le montant payé). »
D’un autre côté, la société affirme que ses périphériques matériels, logiciels et autres services n’ont pas été affectés.
L'entreprise donne des conseils de sécurité
La première fuite de données de Ledger en 2020 continue de faire écho après cinq ans. A titre d'exemple, Les clients continuent de signaler qu'ils reçoivent de fausses lettres d'escrocs se faisant passer pour l'entreprise..
Pour cette raison, l’entreprise a donné des conseils de sécurité à ses clients.
« Par grande prudence, nous vous recommandons de rester attentif à toute communication suspecte ou non sollicitée, y compris les e-mails, les appels téléphoniques, les SMS ou les messages instantanés faisant référence à des commandes en ligne, et d'éviter de cliquer sur des liens suspects. »
« Aucun de nous ne vous contactera jamais pour vous demander vos informations par SMS ou appel téléphonique. »Le grand livre a continué. « Si vous pensez qu'il s'agit d'une tentative de phishing, marquez-la comme spam et bloquez l'expéditeur. »
Sur les réseaux sociaux, certains investisseurs ont suggéré que le TrezorLe rival de Ledger serait une meilleure option. Cependant, il a été souligné qu’ils souffrent du même problème.
« Trezor n'est pas beaucoup mieux ; j'ai plusieurs bases de données clients »a écrit ZachXBT.
Le revendeur officiel de Ledger au Brésil affirme que ses clients sont en sécurité
Dans une note partagée avec Livecoins, Jefferson RondolfoPDG de KriptoBRLe revendeur officiel de Ledger au Brésil a noté que les clients qui ont acheté les portefeuilles de la marque via leur entreprise n'ont pas été affectés par la fuite de données.
« Il est clair que cela n'affecte pas KriptoBR, car nous sommes complètement indépendants et ne partageons même pas les données de nos clients. En gardant à l'esprit qu'il en a toujours été ainsi, nous avons toujours refusé de fournir des informations de nos clients aux fabricants. »
« J'ai reçu cet e-mail parce que j'ai effectué un achat récent avec eux »continua Rondolfo.