De la différence culturelle entre Binance et Kraken à l'évolution du public de détail, en passant par l'IA, les cycles de marché et la carrière dans le secteur crypto : l'entretien avec Lorenzo Cappone.
Le marketing crypto entre dans une nouvelle phase. Après des années de battage médiatique, de croissance explosive et de communication agressive, les publics ont changé – et les marques doivent évoluer avec eux.
C'est l'un des messages centraux qui ont émergé de l'entretien entre Amelia Tomasicchio, fondatrice de Cryptonomist, et Lorenzo Capone, aujourd'hui chez Kraken et avec un passé chez Binance, parmi les managers italiens les plus expérimentés dans la croissance au détail des bourses.
La réunion offre un rare aperçu de l’industrie : culture d’entreprise, évolution du public, utilisation de l’intelligence artificielle et dynamique du marché de la cryptographie en 2026.
Binance vs Kraken : vitesse contre identité
L'un des passages les plus intéressants de l'interview concerne la différence culturelle entre les deux géants du secteur.
Selon Capone, Binance représente l'emblème de la vitesse et de l'exécution agressive :
« Binance est pure exécution, échelle, rapidité. Kraken, en revanche, est plus réfléchissant : image de marque, valeurs, identité. C'est une structure plus organisée au niveau marketing. »
Kraken, une entreprise historiquement perçue comme solide et soucieuse de la conformité, a encore une présence limitée en Italie et en Europe du Sud. Justement, cette absence représentait une opportunité pour Capone :
« La marque est forte, l'entreprise est solide, mais la présence sur le territoire est quasiment nulle. J'ai vu une belle opportunité de la faire connaître. »
Il ne s'agit pas seulement de stratégie de marché, mais aussi de philosophie de fonctionnement. Binance est née comme une machine hyper-évolutive ; Kraken, à l’américaine, privilégie la structure et la cohérence de la marque. Deux modèles opposés qui reflètent des approches différentes de la croissance.
Le public crypto a changé
S’il y a un point sur lequel Capone est clair, c’est bien celui-ci : le public des détaillants de cryptographie n’est plus naïf.
« Aujourd'hui, les gens ont une armure. Ils comprennent immédiatement quand quelqu'un est payé pour dire quelque chose. Ils comprennent quand il y a du complot, quand il y a du FUD, quand il y a du marketing forcé. »
Selon Capone, de nombreux échanges de petite et moyenne taille commettent encore une erreur fatale : sous-estimer l'intelligence du public.
Après des années de cycles de marché, de faillites, de scandales et de bulles spéculatives, les utilisateurs ont développé un sens critique aigu. Non seulement une communication superficielle ou manipulatrice ne fonctionne plus, mais elle risque de nuire à la marque.
Ce changement nécessite une refonte profonde du marketing crypto :
- moins de battage médiatique
- plus de transparence
- véritable éducation
- image de marque cohérente
L'IA en marketing : un outil, pas un raccourci
Un autre thème central est l’intelligence artificielle. Capone est clair : l’IA ne remplacera pas les spécialistes du marketing, mais elle placera la barre plus haut.
« Cela ne remplacera personne. Au contraire, cela augmentera la créativité nécessaire pour faire un bon marketing. »
Le problème n’est pas l’IA elle-même, mais son utilisation superficielle. Aujourd’hui, de nombreuses marques suivent les tendances sans stratégie, produisant du contenu IA « grinçant » facilement reconnaissable.
Le public, une fois de plus, le remarque.
« Ils comprennent en quelques millisecondes quand le contenu est mal généré avec l'IA. »
L’approche gagnante est l’approche holistique : intégrer des outils d’IA dans les workflows sans dénaturer le message humain de la marque.
Marketing crypto en 2026 : éducation ou divertissement ?
Le marketing d’échange de détail est aujourd’hui confronté à un défi de segmentation. Le public est vaste et hétérogène : les utilisateurs experts cohabitent avec les novices.
Selon Capone, la stratégie gagnante reste la variété :
« Nous avons besoin d'un mélange. Il y a ceux qui parlent le langage crypto et ceux qui ont besoin d'une éducation financière de base. »
Il n’y a plus de plateforme dominante. Instagram, Twitter/X, TikTok et YouTube nécessitent des langages et des stratégies différents. La difficulté n’est pas seulement créative, mais opérationnelle : les équipes de marketing d’échange sont souvent composées de très peu de personnes.
La gestion de la présence multiplateforme est une question de priorités et de ressources.
Travailler aujourd’hui dans le secteur de la cryptographie : fin de l’ère facile
Un autre passage significatif concerne le travail dans le secteur.
En 2021, il suffisait de se qualifier de « passionné du Web3 » sur LinkedIn pour décrocher des entretiens. En 2026, le scénario est radicalement différent.
« Aujourd'hui, il faut apporter de la valeur. Les titres comptent peu. Les records comptent. »
Les entreprises recherchent des résultats concrets et non un enthousiasme générique. La détermination et l'initiative personnelle font la différence.
Capone raconte une anecdote emblématique : un candidat qui, après un entretien, a envoyé un document de 40 pages pour développer une idée discutée lors de l'appel.
« Ce qui différencie les gens, c’est la faim. »
Le secteur est plus sélectif, mais aussi plus professionnel. Les recrutements impulsifs du cycle 2021 ont laissé place à une logique d’efficacité et de pérennité.
Marché de la crypto : cycles et psychologie humaine
Sur le marché, Capone évite les prédictions, mais observe une constante historique : ce n'est pas seulement le prix qui est cyclique, le comportement humain l'est également.
« Chaque cycle répète la même histoire. Le battage médiatique en haut, la panique en bas. »
Selon lui, les ralentissements se produisent lorsque vous étudiez et développez des compétences, et non lorsque vous recherchez le prix.
Le récit « Bitcoin est mort » continue de refaire surface à chaque correction, malgré une histoire de résilience de 15 ans.
Un secteur en pleine maturité
L’interview dépeint un secteur de la cryptographie plus adulte que par le passé :
- public plus critique
- des marques plus structurées
- un recrutement plus sélectif
- un marketing moins improvisé
L’ère de l’enthousiasme aveugle laisse place à la professionnalisation.
Pour ceux qui entrent aujourd’hui, les opportunités restent énormes, mais elles nécessitent de réelles compétences, une vision stratégique et une capacité d’adaptation.
Comme le résume Capone :
« C'est le bon moment pour étudier. Pas quand le marché explose. »