Au cours de la dernière décennie, nous avons assisté à une escalade assez considérable du phénomène du commerce en ligne à domicile et, surtout, en déplacement (depuis les smartphones et tablettes, Apple et Android) : cela a inévitablement conduit à la naissance d’opérateurs qui proposent le possibilité, même aux petits investisseurs appelés «vend au détail« , pour échanger des instruments financiers sur internet : on parle d’échanges pour acheter et échanger Bitcoin, Éthereum et le crypto-monnaies ainsi que plateformes de trading en ligne utile pour négocier des produits financiers tels que CFD sur crypto, Actions, ETF etc..
L’apparition du phénomène de «arnaque au trading en ligne« , la naissance de plateformes non transparentes, la montée en puissance d’opérateurs non-européens non régulés, des managers qui concentrent tout sur le marketing plutôt que sur le service client avec des outils de mauvaise qualité, rendent indispensable la mise de l’ordre dans un marché désormais saturé de « lacunes en matière d’information » Et « cônes d’ombre« .
À quoi devrait ressembler la plateforme de trading en ligne ? Notre enquête pour comprendre les préférences des utilisateurs
Alors, quelles sont les fonctionnalités les plus importantes à rechercher dans la plateforme de trading en ligne idéale selon les utilisateurs ? Pour répondre à la question, hier 27 janvier 2024nous avons effectué une enquête sur notre chaîne Telegram et notre Forum avec les détails de recherche suivants :
Échantillon total: 11 707
Ouverture de l’enquête: 27 janvier 24 à 16h30
Clôture de l’enquête: 28 janvier à 11h30
Nombre total d’électeurs: 777
Type d’enquête: 1 vote pour chaque utilisateur – ne peut choisir qu’une seule fonctionnalité
Options de vote: vous pouvez choisir entre 9 options
Information préalable des électeurs: Dans le forum – à propos de l’enquête – nous avions prévenu tout le monde, pour des raisons évidentes, avec ce qui suit :
Les facteurs qui sont absolument essentiels pour nous, et qui ne relèvent pas de ce que l’on appelle « caractéristiques optionnelles» et donc choisir sont :
- Licences et réglementations ;
- Fiabilité et sécurité (lié au point 1) ;
- Assurance pour garantir les fonds déposés par les clients :
- Preuve de Réserve (dans le cas particulier des échanges).
Le résultat de la recherche
Dans l’aérogramme ci-dessous, le résultat du dernière enquête:
Notre dernier commentaire
La plateforme de trading idéale devra être avant tout économique: c’est ce que nos lecteurs recherchent le plus aujourd’hui. Plateformes payantes fixe appliqué, spreads extrêmement élevé e frais de nuit les salés seront de moins en moins compétitifs courant 2024 et les années suivantes, mais ce n’est pas tout. Les utilisateurs recherchent une relation directe avec le courtier qui, à mon avis, doit assister ses clients avec le plus grand dévouement et le plus grand soutien. La qualité du service client joue selon moi un rôle extrêmement important en 2024 et dans les années suivantes : les nombreux acteurs en compétition pour le marché ne sauront certainement pas négliger ces éléments.
Le directeur général de Criptocurrency.it – Alessio Ippolito
Pour tous ceux qui souhaiteraient approfondir le sujet : https://www.criptocurrency.it/trading-criptovalute
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