La FECYT (Fondation espagnole pour la science et la technologie) et l’Université de Salamanque ont réalisé une enquête sur l’IA (intelligence artificielle) dans laquelle 26,5 % des personnes interrogées se disent plus enthousiasmées qu’inquiétées par l’IA. Les résultats de l’étude ont été publiés en juillet dernier sous le titre IA Espagne 2023.
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IA espagnole
Il a ensuite un sous-titre : Rapport public sur la « Perception sociale de l’intelligence artificielle en Espagne ». Je ne connais pas les raisons pour lesquelles le titre est partiellement en anglais ; même si la faible qualité de l’utilisation de l’espagnol dans le rapport peut donner une idée. Apparemment, un questionnaire a été remis à 684 personnes. Cependant, il n’est pas précisé comment le questionnaire a été appliqué, ni comment les personnes interrogées ont été sélectionnées. Il conviendrait ici de dire : « chez le forgeron… », et bien voilà, les institutions scientifiques mettent peu l’accent sur les processus. Ici, on nous dit seulement que la répartition par âge est équilibrée et représentée. Et que la marge d’erreur est de 5%, bien qu’il n’y ait aucune référence selon laquelle la sélection des participants a été réalisée au moyen de procédures aléatoires.
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39 % avouent avoir peu ou pas de familiarité avec l’IA ; Cependant, 74 % d’entre eux déclarent que l’IA aide à résoudre des problèmes complexes. et 76,5 % qui sont plutôt ou totalement d’accord avec le fait que l’IA est composée de systèmes ou de machines capables de prendre des décisions rapidement et efficacement. Vous donnez votre avis même si vous ne le savez pas, comme le font les mauvais étudiants ou les étudiants intelligents. C’est l’un des principes démographiques les plus obscurs, que les bons concepteurs de questionnaires tentent de surmonter. Le rapport ne détaille pas combien de personnes ont répondu à chaque question ; mais le sentiment est qu’ils font tous partie de l’échantillon, qu’ils soient ou non familiers avec l’IA.
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Plus d’enthousiasme que d’inquiétude
Le résultat le plus intéressant est celui qui oppose l’inquiétude à l’émotion concernant l’IA. Même s’il est difficile d’admettre de tels états de l’âme comme opposés – ni excité n’est l’antonyme d’inquiet, ni inquiet n’est l’antonyme d’excité – le choix penche en faveur de l’émotion. 14,7% déclarent se sentir plus inquiets qu’excités. 26,5% plus excités qu’inquiets. Les autres, la majorité, sont aussi inquiets qu’excités, ce qui constitue un équilibre de sentiments socialement juste. La société espagnole est un peu au-dessus. Aucune crainte. L’émotion est le mot qui décrit la relation des Espagnols avec l’IA.
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L’enthousiasme l’emporte de loin sur l’inquiétude lorsqu’il s’agit de l’IA effectuant des tâches ménagères ou traitant des appels au service client. La première est compréhensible et on imagine une IA capable de garder la maison comme de l’or, bien organisée et avec de la nourriture toujours prête. Un peu de ressentiment peut être perçu dans le second, de mauvaises expériences avec des opérateurs destinés davantage à arrêter les plaintes, à résoudre les problèmes.
Quiz conçus par l’IA
Pourquoi s’inquiéterait-il du fait que l’IA empêche certaines personnes de contracter des maladies ou des problèmes de santé graves ? Eh bien oui, vous vous demandez si quelque chose suscite de l’inquiétude ou de l’émotion.
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Ce qui est vraiment passionnant, c’est la fonction informative de l’enquête. Il s’efforce de garantir que les personnes interrogées connaissent les différents types de biais : historique, représentation, mesure, évaluation, agrégation, examen humain. Des biais qui inquiètent « quelque peu » la majorité des participants à l’enquête. Il en manquerait davantage ! Bien entendu, l’étude ne s’interroge pas sur le degré d’émotion qui serait produit par le fait que les questionnaires aient été conçus par l’IA plutôt que par des humains. Surtout si vous vous interrogez sur l’IA.
Voir l’article original en espagnol
