En résumé
- Santo Spirits s’associe à Web3 pour créer un programme de fidélisation de la clientèle basé sur NFT.
- Le Santo Spirits Club offre des récompenses et des avantages aux membres, notamment l’accès à des expériences VIP et à une dégustation virtuelle de tequila.
- Le programme de fidélité NFT vise à encourager une connexion individuelle avec les clients, offrant des avantages uniques via Web3.
Santo Spirits, la société de tequila cofondée par le musicien primé aux Grammy Awards Sammy Hagar et le célèbre chef de la télévision Guy Fieri, est la dernière marque à rejoindre Web3 pour créer un programme de fidélisation de la clientèle construit autour des NFT.
Ce 13 juin, le Santo Spirits Club, construit sur Near Protocol, sera lancé. Les fans qui s’inscrivent aujourd’hui recevront un NFT mystère. De plus, les 1 000 premiers clients recevront également un deuxième NFT mystère pour avoir été parmi les premiers à rejoindre le club.
L’utilité du NFT sera révélée avec le lancement de la nouvelle tequila Añejo de Santo Spirits dans les semaines à venir. Les jetons seront divisés en trois niveaux : général, limité et rare, avec une variété d’avantages disponibles aux différents niveaux, y compris l’accès à une dégustation virtuelle de tequila organisée par Fieri ou Hagar, des guitares dédicacées et d’autres « expériences VIP ».
Le programme de fidélité Near-based a été développé avec la startup d’infrastructure Web3 Trident3. Selon le PDG de Trident3, Steve Goldstein, « l’avantage d’un programme de fidélité comme celui-ci est qu’il y a toujours une opportunité pour les fans d’accéder à des niveaux utilitaires plus élevés. »
Contrairement à certaines versions de NFT, le Santo Spirits Club est conçu pour être un projet avec des récompenses pour un engagement continu. Goldstein a dit Décrypter qu’à l’avenir, les utilisateurs pourront gagner un niveau plus élevé de NFT après avoir fait des choses comme acheter certaines bouteilles de tequila Santo Spirits.
Il a ajouté que Web3 devrait être utilisé comme une « superposition » aux activités commerciales existantes, le programme de fidélité de Santo Spirits pouvant « offrir un accès que les gens ordinaires ne peuvent pas obtenir » dans le but de récompenser les super-clients.
« L’utilisation d’un programme de fidélité Web3 est vraiment le meilleur moyen de favoriser cette connexion individuelle pour offrir des avantages uniques aux fans », a déclaré Goldstein.
Santo Spirits a été lancé en 2019 par des amis de longue date Hagar et Fieri, avec toutes leurs tequilas facturées comme sans additif et soigneusement élaborées selon des méthodes traditionnelles.
Cependant, le PDG Dan Butkus a déclaré que l’utilisation de méthodes traditionnelles pour fabriquer votre produit ne signifie pas que vous devez vous en tenir aux méthodes passées pour engager les consommateurs.
« Nous ne pensons pas que les opportunités de fidélité devraient être parallèles à la façon dont nous fabriquons notre tequila », a déclaré Butkus. Décrypter, ajoutant que l’entreprise est impatiente d’adopter le nouveau. « Nous voulons encourager l’engagement en dehors des normes de l’industrie, et Club Santo Spirits est un moyen unique de le faire. »
Dans un communiqué de presse, Hagar a déclaré qu’il était « heureux que nous puissions atteindre un nouveau public grâce à ce partenariat et leur présenter Santo, afin qu’ils puissent profiter de la tequila comme il se doit ».
Santo Spirits, ainsi que Hagar et Fieri, ont déjà plusieurs communautés « informelles » sur diverses plateformes de médias sociaux, a déclaré Butkus, et organisent des événements à grande échelle avec des expériences plus intimes.
« Il existe certainement une culture et une communauté de consommateurs de Santo Spirits », a-t-il ajouté, et le programme de fidélité NFT est conçu pour leur permettre d’unir ces différentes factions. « Nous voulons continuer à construire la culture autour de la marque », a expliqué Butkus.
« Nous sommes enthousiasmés par cette opportunité car nous sommes toujours à la recherche de nouvelles façons de dialoguer avec les clients existants et nouveaux », a-t-il poursuivi. « L’esprit communautaire autour d’une marque naissante est très important, surtout dans ce marché très concurrentiel. »
Goldstein de Trident3 estime que les programmes de fidélité dirigés par les marques utilisant la technologie Web3 sont la clé pour amener plus de personnes sur la blockchain. « Nous ne pensons pas que cela se produira à travers singes soit singes. Nous pensons que cela se fera par le biais des marques grand public », a-t-elle déclaré.
« Le Web3 élimine les intermédiaires et permet vraiment à cette connexion individuelle entre la marque et le consommateur de prospérer. Tirer parti de cette relation ne fera que permettre à ces entreprises de prospérer », a-t-il expliqué. « Les opportunités pour les deux parties continueront d’évoluer avec la technologie. »