Le 6 février 2026, la bourse sud-coréenne Bithumb a commis une erreur opérationnelle lors d'un événement promotionnel au cours duquel elle prévoyait de distribuer de petites récompenses en won sud-coréen (KRW) et a plutôt envoyé du bitcoin (BTC) à ses utilisateurs par erreur, ce qui a conduit à une enquête réglementaire.
En raison d'une erreur humaine : un employé a saisi par erreur l'unité de paiement comme « BTC » au lieu de « KRW » – le système a distribué par erreur environ 620 000 BTC. La plateforme prévoyait d'offrir des récompenses comprises entre 2 000 et 50 000 KRW par utilisateur, soit l'équivalent d'environ 1,40 $.
Bithumb a détecté l'anomalie, qui a conduit à restreindre les opérations, les dépôts et les retraits sur les comptes concernés 35 minutes après l'incident, et a commencé à récupérer les soldes erronés. L'incident n'était pas lié à une cyberattaque et n'affectait pas non plus la sécurité des systèmes ou des actifs des clients, comme le rapporte CriptoNoticias.
La décision a généré une pression de vente immédiate sur le marché intérieur de Bithumb. Le prix du BTC sur la plateforme est tombé à 81 millions de wons (environ 55 000 dollars), soit une baisse d'environ 16 % par rapport aux niveaux mondiaux, qui restaient à l'époque à 60 000 dollars.
Récupération de fonds et réponse aux échanges
Bithumb a rapporté plus tard avoir récupéré 99,7 % des BTC distribués par erreur, en utilisant des contrôles internes et, dans certains cas, en collaboration avec d'autres acteurs du secteur.
L'entreprise a promis d'indemniser les utilisateurs lésés par les ventes à des prix déprimés et a annoncé des mesures pour renforcer ses protocoles et contrôles de vérification dans les processus automatisés de distribution de récompenses.
Changpeng Zhao, fondateur de Binance, a commenté l'affaire et confirmé que sa plateforme avait collaboré à la récupération d'une partie des fonds.
« Je n'ai rien posté à l'époque pour éviter de générer du FUD [miedo, incertidumbre y duda]Zhao a recommandé de mettre en œuvre des contrôles stricts des valeurs maximales sur les fonctions de distribution des récompenses et des audits en temps réel pour éviter des erreurs similaires dans l'industrie.
Intervention réglementaire et surveillance renforcée
L'incident a immédiatement attiré l'attention du Service de surveillance financière (FSS) sud-coréen. Le régulateur a lancé une enquête spécifique sur Bithumb pour déterminer les causes de la défaillance, évaluer les contrôles internes et vérifier une éventuelle non-conformité réglementaire.
En parallèle, le SSF enquête non seulement sur Bithumb, mais étend également son examen aux pratiques à haut risque dans le secteur des crypto-actifs, telles que la manipulation des prix et d’autres comportements faussant le marché. Dans le cadre de cette stratégie, les régulateurs examinent les mouvements des baleines Bitcoin (entités ayant plus de 1 000 BTC dans leur portefeuille). Les transactions à volume élevé peuvent influencer considérablement le prix et exacerber la volatilité, en particulier dans les scénarios de liquidations massives ou d'erreurs systémiques.
De plus, l'agence progresse dans l'élaboration de réglementations plus strictes pour atténuer les vulnérabilités informatiques et opérationnelles. Il s’agit notamment de sanctions financières plus sévères en cas de défaillances techniques et de responsabilités juridiques accrues pour les managers en matière de cybersécurité et de contrôles internes.
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