Selon le dernier rapport, un ancien sous-traitant du service client de Coinbase a été arrêté en Inde pour son rôle dans un récent incident de violation de données. Cette arrestation intervient après que des pirates informatiques auraient soudoyé des représentants du service client ou des sous-traitants pour accéder aux informations client de la plus grande bourse de crypto-monnaie des États-Unis.
En mai, Coinbase a révélé que des pirates avaient soudoyé des sous-traitants ou des employés extérieurs de l'entreprise pour voler des informations sensibles sur les utilisateurs. Alors que la société de cryptographie basée à San Francisco a été confrontée à des réactions négatives pour avoir prétendument divulgué la violation de données des mois après sa découverte initiale, plusieurs employés de la société d'externalisation américaine TaskUs ont été licenciés à la suite de l'incident.
Un ancien agent du service client arrêté en Inde
Le vendredi 26 décembre, un rapport de Bloomberg a déclaré que le PDG de Coinbase, Brian Armstrong, avait annoncé qu'un ancien agent du service client avait été arrêté en Inde en relation avec la violation de données survenue plus tôt dans l'année. L'échange cryptographique estimait au moment de l'incident que cette fuite d'informations pourrait coûter jusqu'à 400 millions de dollars.
Des rapports antérieurs suggéraient qu'une employée de TaskUs basée en Inde avait été surprise en train de prendre des photos de son ordinateur de travail avec son téléphone pour les vendre à des pirates informatiques au début de l'année. L'employé présumé et un complice fournissaient des données sensibles sur les clients de Coinbase à des acteurs malveillants en échange de pots-de-vin, a révélé Bitcoinist plus tôt.
Armstrong a déclaré dans un article sur la plateforme de médias sociaux X que la police d'Hyderabad avait arrêté un ancien agent du service client de Coinbase, et que d'autres arrestations étaient encore à venir. « Nous avons une tolérance zéro pour les mauvais comportements et continuerons à travailler avec les forces de l'ordre pour traduire les mauvais acteurs en justice », a déclaré le PDG de la cryptographie.
2026, début d’un nouveau chapitre Coinbase ?
2025 s’est avérée être une autre année difficile pour la sécurité dans l’industrie mondiale des cryptomonnaies, marquée par plusieurs exploits et piratages importants qui ont secoué l’espace. Comme Bitcoinist l’a rapporté, plus de 3,4 milliards de dollars d’actifs cryptographiques ont été perdus à cause de piratages et d’exploits cette année.
Cependant, ce dernier développement constituerait une étape positive pour Coinbase, qui a largement connu des difficultés avec la sécurité de sa plateforme en 2025. Plus tôt en février, un rapport d'enquête a révélé que les clients avaient perdu plus de 65 millions de dollars à cause d'exploits d'ingénierie sociale en seulement deux mois.
Pendant ce temps, un homme de Brooklyn âgé de 23 ans a été inculpé de 31 chefs d'accusation pour avoir prétendument exploité un système de phishing qui a fraudé environ 100 clients de Coinbase d'environ 16 millions de dollars en crypto-monnaie. D’ici 2026, l’échange de crypto-monnaie espère offrir une plate-forme plus sécurisée à ses utilisateurs.
The price of BTC on the daily timeframe | Source: BTCUSDT chart on TradingView
Image en vedette de Shutterstock, graphique de TradingView
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