L’Europe vient de reconnaître légalement que ChatGPT, en plus d’être un chatbot, est aussi un moteur de recherche, ce qui se faisait déjà sur internet. La Commission européenne a désigné hier 31 août ChatGPT comme un très grand moteur de recherche en ligne (VLOSE) en vertu de la loi sur les services numériques (DSA), la même catégorie réglementaire dans laquelle appartient la recherche Google.
Dans le même temps, Bruxelles a désigné les très grandes plateformes en ligne (VLOP) Reddit et Roblox. Les trois services ont déclaré atteindre au moins 45 millions d'utilisateurs mensuels en moyenne dans l'Union européenne, seuil qui active les obligations renforcées du DSA. Grâce à ces ajouts, la Commission dispose désormais de 28 grandes plateformes et moteurs de recherche désignés. La décision sur ChatGPT montre à quel point la frontière entre moteurs de recherche et intelligence artificielle s’efface.
ChatGPT est déjà un moteur de recherche en Europe, comme Google
Le Digital Services Act (DSA) ou Digital Services Law est le règlement avec lequel l'Europe établit les responsabilités des plateformes, moteurs de recherche et autres intermédiaires numériques. Les règles sont plus exigeantes pour les services qui comptent plus de 45 millions d'utilisateurs mensuels dans l'UE. Dans ce groupe se trouvent certains des grands acteurs d'Internet, de la recherche Google à Facebook, Instagram, YouTube, TikTok, X, LinkedIn, Amazon ou Wikipedia.
Il existe désormais également ChatGPT, Reddit et Roblox, mais pas dans la même catégorie. Reddit et Roblox sont considérés comme des VLOP, de grandes plateformes en ligne, car ils permettent aux utilisateurs de créer, publier et diffuser du contenu tiers. La nouveauté est dans ChatGPT, classé VLOSE, un grand moteur de recherche.
La Commission considère ChatGPT comme un moteur de recherche car il peut interagir avec les requêtes des utilisateurs et y répondre via des recherches sur le Web. ChatGPT entre ainsi dans la même catégorie juridique que Google Search, désigné VLOSE en 2023 et comptant 364 millions d'utilisateurs actifs mensuels en moyenne dans l'Union européenne. ChatGPT entre dans cette catégorie après avoir signalé qu'il dépasse le seuil de 45 millions fixé par la législation européenne.
Passerelle vers l'information
La décision montre la convergence entre les moteurs de recherche traditionnels et les assistants d'intelligence artificielle, puisque les deux services fonctionnent comme une porte d'accès à l'information, bien qu'ils y parviennent depuis des endroits différents. Pendant plus de deux décennies, la recherche sur Internet consistait principalement à saisir quelques mots et à choisir parmi une liste de liens. L'IA générative a modifié ce comportement et désormais, l'utilisateur pose une question et peut directement recevoir une réponse construite à partir d'informations trouvées sur le Web.
En conséquence, il ne s’agit plus seulement de savoir quelles pages apparaissent en premier dans les résultats, mais plutôt quelles informations ces systèmes sélectionnent, quelles sources ils rendent visibles et comment ils construisent la réponse que l’utilisateur reçoit finalement. L'entrée de ChatGPT dans la catégorie VLOSE signifie qu'elle devra évaluer les risques systémiques découlant de son service et de ses systèmes algorithmiques et prendre des mesures pour les atténuer.
La Commission européenne cite la diffusion de contenus illégaux, les effets négatifs sur les mineurs, le bien-être physique et mental, les droits fondamentaux, les processus électoraux et la sécurité publique. ChatGPT sera également tenu de respecter les obligations de transparence et de surveillance pour les grands services, y compris des audits indépendants et certains mécanismes d'accès aux données pour les autorités et chercheurs accrédités.
La classification de ChatGPT comme moteur de recherche peut également avoir des conséquences pour les médias, en augmentant la surveillance de son rôle de courtier d'informations. Son nouveau statut VLOSE introduit des questions telles que la sélection, la visibilité et la diversité des sources dans un débat réglementaire jusqu'ici mené principalement par les grands moteurs et plateformes de recherche.
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