LE Nubanquela plus grande banque numérique du Brésil en termes de nombre de clients, a lancé sa propre crypto-monnaie en 2022. Entre autres cas d'utilisation, NuCoin serait utilisé dans les programmes de fidélité de l’institution.
Cependant, les achats et ventes de crypto-monnaies ont été arrêtés en 2024. À cette date, la banque a fait part de ses inquiétudes concernant la volatilité des prix et a déclaré qu'elle prenait la décision de protéger ses clients.
Dans un email envoyé cette semaine, la banque affirme qu'elle convertira les NuCoins restants en « numéros porte-bonheur » qui donnent le droit de concourir pour des prix.
Satoshi Nakamoto, créateur de Bitcoin, a résolu certains des principaux problèmes liés à la création d'un système de monnaie numérique décentralisé. Aujourd’hui, cependant, lancer une nouvelle cryptomonnaie est relativement simple.
Cela explique pourquoi plusieurs entreprises ont investi dans ces solutions, dont Nubank avec NuCoin. En plus de fonctionner comme une récompense dans son programme de fidélité, l'actif pourrait également être échangé entre clients.
En 2023, le la cryptomonnaie a augmenté de 1 939 % en valeur en 30 joursune raison qui a fait naître des rumeurs sur un projet de manipulation du marché. À l’époque, la banque avait démenti les rumeurs, mais avait restreint l’achat et la vente de l’actif, invoquant une brève instabilité.
Plus tard, en 2025, le Nubank a annoncé la suspension des échanges, permettant la conversion des soldes en Bitcoin ou USDC. Suite à cela, le la banque a repris ses activités NuCoin en 2025mais seulement pour une petite partie de ses clients.
Dans une autre tournure concernant NuCoin, les clients partagent sur les réseaux sociaux plusieurs captures d'écran d'e-mails envoyés par la banque concernant la nouvelle fin de la crypto-monnaie.
« Le programme NuCoin n'est plus axé sur les cryptoactifs, comme nous l'avions signalé en septembre 2024. Ce changement apporte déjà quelque chose de concret pour vous : votre solde NuCoin sera automatiquement converti en X numéros porte-bonheur jusqu'au 30 septembre. Avec eux, vous pourrez concourir pour des prix en espèces lors des tirages Nu. »
Dans la communauté Nubank, un autre utilisateur semble avoir reçu une communication différente à ce sujet, sans mentionner les numéros porte-bonheur, évoquant simplement la fermeture du programme.
« Cet après-midi, j'ai reçu un email de Nubank communiquant la fermeture du programme NuCoin. Il s'avère que le communiqué ne mentionne pas les prochaines étapes à suivre par ceux qui possèdent la cryptomonnaie et ce qui remplacera le projet. Avez-vous plus d'informations ? »
Les clients de Nubank réagissent à la fin du programme NuCoin
Dans la communauté Nubank, un utilisateur affirme n'avoir jamais reçu la possibilité d'échanger ses NuCoins contre du Bitcoin ou de l'USDC et dispose désormais de 93 tickets chanceux. Un autre client souligne que les clients d’Ultraviolet n’ont pas eu accès à la cryptomonnaie depuis juillet 2025 et qu’à cette époque, les soldes étaient convertis en cashback.
« De toute façon, vous ne perdez rien, mon ami. Nubank a décidé toute seule de transformer tous les nucoins en tickets « chanceux ». Un changement qui ne profite qu'à Nubank, en retirant simplement les tokens de notre contrôle et en commençant à dépendre de la chance. Il y a des gens avec 70 000 Nucoins qui recevront 1 500 tickets. Je vois qu'ils mènent ce projet à son terme. »commente un troisième.
Sur Reddit, certains utilisateurs ont été surpris par l'annonce. Après tout, le programme avait déjà été fermé auparavant. D’autres étaient mal à l’aise face à la situation, soit parce qu’ils ne considéraient pas NuCoin comme une véritable cryptomonnaie, soit à cause de la décision de la banque de les convertir en numéros porte-bonheur.
En fin de compte, cette affaire pourrait être une leçon précieuse pour les nouveaux arrivants dans le monde des crypto-monnaies. En effet, une crypto-monnaie centralisée peut facilement voir ses négociations suspendues ou complètement fermées, contrairement à ce qui se passe avec Bitcoin et d’autres projets décentralisés.
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