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L'accès croissant aux smartphones transforme la démographie mondiale des casinos en ligne, selon les données de GR8_TECH. La tendance générale est vers des joueurs de plus en plus jeunes, en grande partie due à l’explosion de l’adoption des smartphones dans des régions comme l’Afrique, où la population a tendance à être plus jeune dans son ensemble.
Le rapport met toutefois en garde contre les généralisations excessives. Guga Gotsadze, PDG de SmartSoft, note que si le rajeunissement démographique est réel, il ne devrait pas être appliqué de manière uniforme à toutes les régions et à tous les segments.
Une carte des préférences qui varie selon les régions
Les données GR8_TECH, qui comparent la période juin-novembre 2025 à décembre 2025-mai 2026, montrent des modes de consommation très différents selon les régions :
- Afrique et Moyen-Orient : Les jeunes joueurs se tournent de plus en plus vers les jeux instantanés (26,6% sur la période la plus récente, contre 20,9% auparavant), tandis que les joueurs plus âgés deviennent plus intensifs dans les machines à sous (80,6%, contre 75,7%).
- Canada et Australie : présente le fossé le plus marqué entre les générations. Les joueurs plus âgés sont fortement concentrés sur les machines à sous (85,8%), tandis que les jeunes joueurs présentent une offre plus diversifiée, avec un poids plus important des jeux instantanés (26,2%) et du casino en direct (20%).
- Asie: ici, une partie du motif est inversée. Les jeunes joueurs préfèrent les jeux instantanés (49,6%), tandis que les joueurs plus âgés ont augmenté leur consommation de machines à sous, passant de 38,6% à 44% sur la période analysée.
- CEI : Les machines à sous dominent les deux tranches d’âge, même si les jeunes joueurs affichent une consommation un peu plus diversifiée que les joueurs plus âgés.
- Europe: Les jeunes joueurs présentent une consommation plus équilibrée entre catégories, tandis que les joueurs plus âgés restent fortement orientés vers les machines à sous (74%).
- L'Amérique latine: C'est la seule région où les jeunes et les personnes âgées ont augmenté leur consommation de machines à sous au cours de la période la plus récente, atteignant respectivement 62,1 % et 74 %.
Le cas particulier des joueurs VIP
Un constat qui contredit la tendance générale est fourni par Lusine Khudaverdyan, responsable du casino chez GR8_TECH : les segments des joueurs VIP et expérimentés maintiennent un âge stable voire en hausse, contrairement au reste du marché qui rajeunit. Cela nécessite des stratégies différenciées de la part des prestataires, puisqu'un joueur traditionnel qui « sait ce qu'il veut » nécessite une approche différente de celle d'un nouveau joueur qui vient explorer, venant souvent d'autres mondes comme celui du jeu ou du trading.
Selon Khudaverdyan, regrouper les joueurs par continent entier – comme traiter toute l'« Asie » comme une seule catégorie – est une erreur de plus en plus coûteuse, étant donné qu'il existe des différences substantielles, par exemple, entre un joueur sud-coréen, un joueur d'Asie du Sud-Est et un joueur indien.
Pourquoi c'est important pour la conception de produits
Matthias Ciappara de LeoVegas explique que quelqu'un qui a grandi avec Cartoon Network et PlayStation One aura des attentes complètement différentes de quelqu'un qui a grandi avec Nintendo Switch et YouTube, même dans la même tranche d'âge des années plus tard. Cela implique que les préférences ne sont pas statiques : les mêmes groupes d’âge changent leurs attentes au fil du temps, tout comme la génération qui les compose.
Pour Khudaverdyan, ignorer aujourd’hui un segment démographique en raison de son faible retour sur investissement pourrait être une erreur stratégique : ce même segment pourrait devenir le public cible dominant dans une décennie.