Le géant bancaire HSBC a conclu un partenariat pluriannuel avec Google Cloud pour intégrer l'intelligence artificielle dans ses opérations mondiales. Les parties se concentreront sur l'utilisation des modèles Gemini de Google DeepMind.
Dans le cadre de cette collaboration, la banque prévoit de lancer plus de 200 cas d’utilisation de l’IA d’ici deux ans. HSBC estime que cela rapportera plus de 100 millions de dollars grâce à la croissance des revenus et à l'optimisation des processus.
Le projet couvrira trois domaines clés :
- Gestion du capital. Conseils personnalisés pour les clients basés sur l’analyse de l’IA.
- Lutte contre la criminalité financière. Mise en œuvre de l'intelligence artificielle générative pour identifier rapidement les transactions suspectes. La banque espère réagir aux menaces deux fois plus rapidement.
- Aide aux salariés. Extension des fonctionnalités de l'assistant IA, qui réduit le temps de préparation des réunions d'heures à quelques minutes.
Georges Elkhedery, PDG de HSBC, a souligné que la technologie permettra d'adopter une approche personnelle envers les clients tout en maintenant le contrôle humain.
Actuellement, plus de 600 applications bancaires fonctionnent déjà dans l'infrastructure cloud de Google Cloud. Le nouvel accord étendra cette pile avec la plateforme d'agent Gemini Enterprise.
Rappelons qu'en mai Google a présenté Gemini 3.5 Flash – « le modèle d'IA le plus puissant dans le domaine de la programmation et de la création d'agents ».
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