Les protocoles DeFi abandonnent de plus en plus les serveurs publics Discord. De nombreuses équipes estiment que la plateforme a cessé d'être un point d'attraction pour la communauté et se transforme de plus en plus en une source de risques.
Cela a été remarqué mercredi après l'annonce du protocole DeFi Morpho. L'équipe a basculé son serveur Discord public en mode lecture seule et a redirigé les utilisateurs vers d'autres canaux d'assistance. La raison est simple. Selon les développeurs, Discorde est devenu un environnement pratique pour les escrocs à la recherche d’utilisateurs de crypto.
ET Morpho Cela ne fait pas exception. Fondateur pseudonyme de la plateforme d'analyse en chaîne DéfiLlama sous le pseudo 0xngmi a déclaré que l'équipe avait progressivement réduit sa dépendance à l'égard de Discorde. Au lieu de discussions ouvertes, ils s’appuient sur des outils de communication plus contrôlés.
Selon les développeurs, la tâche n'est désormais plus de prendre en charge des discussions 24 heures sur 24 pour le plaisir de l'activité. Il est bien plus important de construire des systèmes de soutien structurés qui protègent avant tout les utilisateurs, plutôt que de créer l’illusion d’un engagement.
“Fermé l'affaire minimum de +40%…”
« Maintenant, nous travaillons avec plus de 1 300 $ par mois. »
« Il s'avère que l'on retire systématiquement 500 à 600 $ »
Pourquoi les équipes DeFi s'éloignent de Discord
L'une des principales raisons citées par les développeurs et les plateformes d'analyse est que Discorde est devenu presque impossible à sécuriser. Le phishing y est devenu un problème systémique que même les mesures de modération les plus strictes ne peuvent résoudre.
Co-fondateur du protocole DeFi Morpho Merlin Égalité a admis ce refus Discorde n'a pas été facile pour l'équipe. Selon lui, les utilisateurs sont régulièrement victimes d'escrocs au moment même où ils tentent d'obtenir de l'aide. Et cela malgré une surveillance constante et des mécanismes de protection supplémentaires.
Morpho teste déjà des outils de support alternatifs. Plus précisément, l’équipe a expérimenté Interphonece qui, selon Egalite, s'est avéré plus pratique grâce au système de tickets et aux réponses intégrées de l'IA. Ce format simplifie le traitement des demandes et réduit le risque que les utilisateurs entrent en contact avec des fraudeurs.
Des arguments similaires ont été avancés par 0xngmifondateur de la plateforme DéfiLlama. Il a noté que l'équipe est progressivement passée à l'assistance par chat en direct et aux tickets par courrier électronique au fur et à mesure. Discordeà son avis, ne protège pas efficacement les utilisateurs.
« Même si vous bannissez instantanément les fraudeurs, ils continuent d'écrire aux utilisateurs dans des messages privés et de les arnaquer », a-t-il expliqué.
Les dirigeants de la communauté soutiennent le départ de DeFi de Discord
La réaction de l'industrie ne s'est pas fait attendre. Des représentants de fonds et des dirigeants de la communauté se sont joints à la discussion, dont beaucoup considèrent depuis longtemps les serveurs publics Discord comme un problème pour les projets de cryptographie.
Partenaire Talent à la Fondation Libellule Richard Rodairos a noté que les chats Discord ouverts sont devenus l'une des plateformes les plus bruyantes et les moins utiles du secteur. Selon lui, une documentation claire, un support asynchrone et des canaux de communication stables auraient un effet bien plus important.
« Débarrassez-vous de la plupart des serveurs Discord dans la crypte. À long terme, cela ne profitera qu'à l'industrie », a écrit Rodairos.
Fondateur Initiative Aavechan Mark Zeller également durement critiqué Discorde. Il a déclaré que la plateforme est « infestée d'escrocs » et que les utilisateurs qui posent des questions sont souvent ciblés par de faux administrateurs. Zeller a salué la décision Morpho et j'ai appelé Laboratoires Aave pense à abandonner Discorde.
Lire aussi : Dash a augmenté de 100 % en une semaine : les monnaies privées reviennent à la mode
Co-fondateur Passerelle astucieuse Duncan Coq Favoriser ajouté cette modération Discorde était la partie la plus difficile du travail dans son ancienne entreprise et a eu de graves conséquences sur son état mental. Solution Morpho il l'a appelé « intelligent ».
Tout le monde n'est pas prêt à abandonner Discord
En même temps, de nombreuses personnes dans la communauté n’envisagent pas de quitter Discorde la bonne décision. Selon eux, l’abandon de la plateforme pourrait affecter l’une des fonctionnalités clés DéFi. Nous parlons d’une interaction ouverte et horizontale entre les utilisateurs et les équipes de projet.
Utilisateur X sous pseudo Lama sur le bord a noté que pour beaucoup, c'est l'occasion d'aller à Discorde Le projet était une partie importante de l’expérience DeFi. Là, vous pouvez discuter rapidement d'idées, partager des expériences personnelles, laisser des commentaires et suivre le développement du produit. Il a exprimé l'espoir que l'exode massif de Discorde ne deviendra pas la nouvelle norme pour l’industrie.
Lire aussi : Ce que l'on sait actuellement du largage SKR
D’autres participants à la discussion estiment que le problème ne vient pas tant de la plateforme elle-même que de la manière dont elle est utilisée. Utilisateur X nft_dreww a déclaré que les escrocs sont présents sur toutes les plates-formes et que les serveurs Discord bien configurés avec une modération normale et des mesures de sécurité de base peuvent rester sûrs et opérationnels.
Un point de vue similaire a été exprimé par l'utilisateur X Walter_Su11ivan. Selon lui, refus Discorde parle souvent du mauvais travail avec la communauté, plutôt que des lacunes de la plateforme elle-même. Il a noté que de nombreux projets soutiennent toujours avec succès les communautés Discord actives et bien modérées.