L'initiative, qui s'inscrit dans une campagne incluant les réseaux sociaux, vise à éduquer et à protéger les utilisateurs en offrant, en un seul endroit, des informations et des outils pertinents contre la fraude numérique..
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Binance, le premier fournisseur mondial d'infrastructures de cryptomonnaie et de blockchain, lance une page de sécurité dédiée pour guider les utilisateurs sur la manière de repérer et d'éviter les escroqueries. La page, disponible en espagnol et en portugais en Amérique latine, fait partie d'une campagne qui vise à éduquer et à protéger les utilisateurs en offrant, en un seul endroit, des informations et des outils pertinents contre la fraude numérique.
Le contenu de la page, qui sera également amplifié via les réseaux sociaux, comprend des articles pratiques et des vidéos sur la manière d'identifier et d'éviter les escroqueries courantes, des pratiques d'investissement sûres, des informations sur la manière de protéger les informations personnelles et financières, ainsi que des outils et processus mis en place par Binance pour protéger les utilisateurs. De plus, la société organisera des webinaires et des sessions de questions-réponses avec des experts en sécurité pour engager la communauté et répondre à ses questions.
« Chez Binance, la sécurité des utilisateurs est notre priorité. Nous nous engageons à fournir les outils et les connaissances nécessaires pour que chacun puisse naviguer dans le monde des crypto-monnaies en toute confiance et sécurité », a déclaré Guilherme Nazar, vice-président régional de Binance pour l'Amérique latine. « L'Amérique latine est une région en pleine croissance pour le marché des crypto-monnaies, et nous voulons nous assurer que nos utilisateurs sont bien informés et protégés. »
L'éducation est un pilier essentiel des efforts de Binance pour aider les utilisateurs à prendre des décisions éclairées et en toute confiance. Binance Academy, la plateforme éducative de la bourse, propose une variété de contenus gratuits sur la sécurité et de nombreux autres sujets, auxquels les utilisateurs peuvent accéder à tout moment, dans plus de 30 langues. Depuis le début de l'année 2023, plus de 500 000 utilisateurs ont participé à des programmes et ateliers éducatifs proposés par Binance sur la sécurité et les meilleures pratiques d'utilisation des crypto-monnaies.
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Prévenir des milliards de pertes
Binance continue de faire des efforts supplémentaires pour sécuriser les actifs des utilisateurs en utilisant un moteur de risque sophistiqué qui surveille en temps réel 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, en exploitant la combinaison de la technologie via l'intelligence artificielle (IA) et la vérification manuelle. Cela permet à l'équipe Binance de détecter de manière dynamique et précise les transactions suspectes et de prendre rapidement des mesures pour protéger les utilisateurs. Néanmoins, il est important que les utilisateurs restent toujours vigilants.
De janvier à juillet 2024, Binance a évité plus de 2,4 milliards de dollars de pertes dues à des escroqueries et des activités frauduleuses potentielles qui auraient pu affecter plus de 1,2 million d'utilisateurs dans le monde. L'étape où les transactions suspectes sont le plus fréquemment détectées est celle du retrait de cryptomonnaies, représentant environ 45 % du montant évité.
Au-delà de la surveillance et de la détection, Binance utilise également un large éventail d'outils et de mesures pour protéger les utilisateurs contre les escroqueries liées aux crypto-monnaies. Les mesures de contrôle des risques de l'organisation sont divisées en huit niveaux en fonction de la gravité du risque, garantissant un équilibre entre l'expérience utilisateur et la sécurité. Ces mesures vont des notifications contextuelles personnalisées aux fonctions de réflexion et aux appels de réveil. En outre, Binance propose divers canaux de traitement des appels, des processus entièrement automatisés aux processus manuels, pour aider les utilisateurs qui ont été signalés comme potentiellement à risque et cherchent à résoudre leurs problèmes.
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Soyez vigilant
Les escroqueries peuvent être variées et sophistiquées, exploitant souvent la confiance ou l'inexpérience des utilisateurs. Malgré toutes les mesures de sécurité et de conformité prises par Binance, la société souligne qu'il est important que les utilisateurs restent vigilants. Voici quelques-unes des escroqueries cryptographiques les plus courantes et quelques conseils pour les éviter :
- Faux profils d’employés : L’une des méthodes les plus courantes consiste à créer de faux profils sur les réseaux sociaux tels qu’Instagram ou WhatsApp, où les escrocs se font passer pour des employés de plateformes d’échange ou d’investissement. Ces profils peuvent promettre une assistance personnalisée, un support technique exclusif ou même des opportunités d’investissement avec un « retour garanti ». Cependant, l’objectif est de convaincre l’utilisateur de transférer ses cryptomonnaies aux escrocs. Il est important de noter que Binance ne contacte jamais les utilisateurs via WhatsApp. De plus, les utilisateurs peuvent toujours vérifier la légitimité d’une personne prétendant représenter Binance avec l’outil Binance Verify.
- Support technique factice : Une autre arnaque courante consiste à faire appel à des imposteurs se faisant passer pour des techniciens de support pour des plateformes de crypto-monnaies. Ils contactent leurs victimes en prétendant qu'il y a un problème avec leur compte et leur demandent des données personnelles telles que des mots de passe ou des clés privées. Il est important de se rappeler que les plateformes légitimes comme Binance ne demandent jamais directement ces informations.
- Faux e-mails, sites Web et phishing : Le phishing est une technique courante par laquelle les escrocs créent de faux sites Web qui imitent de véritables plateformes d'échange. Grâce à des liens malveillants envoyés par e-mail, SMS ou réseaux sociaux, les utilisateurs peuvent accéder à ces fausses pages et saisir leurs informations de connexion, ce qui permet aux escrocs de voler leurs informations. Méfiez-vous toujours des liens entrants et assurez-vous d'accéder au site Web officiel. De plus, si l'utilisateur doute de l'authenticité d'un e-mail de Binance, il doit contacter le support client de Binance et lui envoyer le fichier EML de l'e-mail ainsi que les captures d'écran correspondantes.
- Fausses offres d’investissement : Les promesses de « bénéfices garantis » sont l’un des principaux indices de fraude. Les escrocs peuvent créer des systèmes pyramidaux ou proposer des opportunités d’investissement avec des rendements exagérément élevés, en affichant des produits de luxe tels que des voitures et des propriétés pour donner l’impression qu’ils ont amélioré leur style de vie. N’oubliez pas que le marché des crypto-monnaies est volatil et qu’aucune plateforme sérieuse ne peut garantir des bénéfices.
- Fausses applications : Il existe des cas où des escrocs créent de fausses applications, disponibles même dans les boutiques officielles, pour tromper les investisseurs. En téléchargeant ces applications, l'utilisateur peut être amené à envoyer ses crypto-monnaies vers des portefeuilles contrôlés par les escrocs, ou les escrocs peuvent accéder aux clés privées de la victime. Les utilisateurs ne doivent télécharger l'application Binance qu'à partir des canaux officiels, tels que notre site Web, Google Play Store ou Apple App Store.