Ne manquez pas les dernières nouvelles du Metaverse ! Restez au courant des tendances et des avancées technologiques de ce monde virtuel en constante évolution. Explorez de nouvelles expériences, connectez-vous à une communauté mondiale et transformez la façon dont vous interagissez avec la technologie. Découvrez comment le Metaverse peut ouvrir les portes d’un univers de possibilités. Pour cette raison, nous vous présentons aujourd’hui les 5 nouveautés les plus marquantes :
La Fondation Telefónica, dans son programme « Reconnect », forme le groupe des seniors. Cours visant à mieux comprendre la technologie et ses applications quotidiennes. Apprenez comment fonctionne le téléphone mobile, quelles applications peuvent améliorer votre vie quotidienne et comment utiliser la technologie de manière plus sûre. Ce n’est pas tout : plongez-vous également dans le Metaverse.
D’ailleurs, « Reconnect » est un programme de formation numérique gratuit promu par la Fundación Telefónica en Europe et en Amérique latine.
Concernant ce fait, Laura Jiménez, éducatrice à la Fondation Telefónica, assure que les personnes âgées « Ils paniquent quand on leur met des lunettes virtuelles. Aujourd’hui, avec ces lunettes, ils sont entrés dans un tableau de Vincent van Gogh».
Hidraqua ouvre un bureau dans le Metaverse pour servir ses clients
Deuxièmement, Hidraqua, une entreprise du secteur de l’eau et de l’environnement qui exerce son activité pour la Communauté valencienne, a implanté un bureau de service client dans le Metaverse dans le but d’expérimenter de nouveaux moyens de communication avec ses clients.
Concrètement, selon Isidoro Andreu, directeur de l’espace client chez Hidraqua, le client voit l’avatar avec lequel il interagit, mais derrière lui se trouve un travailleur humain d’Hidraqua, qui résout les problèmes du client et gère les procédures requises.
Très important, l’initiative pionnière est en phase expérimentale, puisque son objectif est d’étudier la relation des clients avec cet univers virtuel parallèle.
Les entreprises exhortent l’UE à ne pas exagérer la réglementation sur l’IA
Ensuite, un groupe de 33 entreprises et sociétés technologiques ont uni leurs forces en envoyant une lettre commune aux régulateurs de l’Union européenne, mettant en garde contre les risques d’une réglementation excessive des puissants systèmes d’intelligence artificielle (IA) et comment cela pourrait entraver l’innovation.
La lettre elle-même met en avant des données inquiétantes, comme le fait que seules 8 % des entreprises européennes utilisent actuellement l’IA, ce qui est très loin de l’objectif de 75 % fixé par la Commission européenne pour 2030. Par ailleurs, seulement 3 % des licornes mondiales de l’IA viennent de l’UE.
En plus de souligner l’importance d’éviter une réglementation excessive, les entreprises ont également proposé des solutions aux dirigeants européens. Ces solutions consistent notamment à réduire les coûts de conformité pour les entreprises, à se concentrer sur la réglementation des cas d’utilisation à haut risque plutôt que sur des technologies spécifiques, et à clarifier les domaines dans lesquels il existe déjà un chevauchement avec la législation actuelle.
Bref, les entreprises attirent l’attention sur le nécessaire équilibre entre régulation de l’IA et promotion de l’innovation, et proposent des propositions concrètes pour relever ce défi.
Comment les entreprises utilisent-elles l’IA et le marketing numérique pour attirer la jeune génération ?
L’organisation mondiale Vital Strategies a mené une nouvelle étude avec le soutien de l’intelligence artificielle, qui a révélé que les compagnies de tabac luttent contre la baisse des taux de tabagisme à l’échelle mondiale et des réglementations publicitaires plus strictes en investissant dans un marketing numérique innovant, des expériences dans le métaverse aux podcasts, en passant par l’art NFT et plus encore. attirer de nouveaux consommateurs parmi le secteur des jeunes.
À cet égard, Nandita Murukutla, vice-présidente de la politique mondiale et de la recherche chez Vital Strategies, a déclaré : «La consommation de tabac est en déclin à l’échelle mondiale et l’industrie du tabac a désespérément besoin d’attirer la prochaine génération d’utilisateurs pour protéger ses profits alors que les fumeurs meurent.».
Pour sa part, il estime que, sur la base des données, les gouvernements doivent intensifier de toute urgence des politiques intelligentes et leur application pour relever les défis que ces outils numériques posent aux efforts visant à limiter le marketing du tabac.
Coperva entre dans le Metaverse : Innovation dans les systèmes de collecte
Coperva, une startup de services client et de services de recouvrement, devient la première entreprise de recouvrement au monde à entrer dans le Metaverse.
D’ailleurs, Alan Ramírez, PDG de Coperva, souligne que la décision de l’entreprise d’entrer dans l’espace virtuel représente une étape importante car elle lui permettra d’offrir des solutions plus avancées et accessibles aux clients.
« L’incursion dans le Metaverse représente non seulement une avancée technologique, mais aussi une stratégie pour attirer un public plus jeune. »
Alan Ramírez
Pour conclure, Ramírez commente que pour Coperva, la rapidité, la sécurité et la facilité sont des piliers fondamentaux de la gestion des collections, et que le transfert de ces aspects vers le Metaverse représente une évolution révélatrice dans l’expérience utilisateur.
Je termine par cette phrase d’Emily Johnson : «Dans le métavers, les mots deviennent des ponts qui relient les mondes tangibles aux mondes numériques, et les écrivains deviennent des guides qui nous guident par la main à travers ces dimensions entrelacées.».
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