Lufthansa, le plus grand groupe aérien d’Europe, amène ses voyageurs sur Web3 via un programme de récompenses NFT lancé via l’application Uptrip. Les passagers de la compagnie allemande pourront récupérer des NFT pour chaque vol effectué. Depuis son lancement au printemps 2023, plus de 20 000 utilisateurs se sont inscrits à Uptrip et plus de 200 000 cartes ont été émises. Ces chiffres font de la proposition de fidélisation Web3 de Lufthansa l’une des plus populaires du secteur aéronautique. Le programme est hébergé sur le réseau Polygon.
Les propriétaires de collections peuvent désormais vendre leurs cartes NFT sur des marchés secondaires comme OpenSea, où elles peuvent être achetées pour une moyenne de 55 matic, la crypto-monnaie du réseau Polygon. À l’heure actuelle, matic se négocie à 0,54 $. Cependant, Lufthansa rapporte qu’elle prévoit de lancer sa propre place de marché NFT sur Uptrip au second semestre 2023.
Lufthansa Web3
Le voyage ascendant est un application mobile qui permet aux utilisateurs d’échanger des NFT pour chaque carte d’embarquement de vol sur les compagnies aériennes partenaires de Lufthansa. Les utilisateurs peuvent collecter des collections et échanger des récompenses pour améliorer leur prochain voyage. L’application est disponible pour les utilisateurs Android et iOS et peut fonctionner en double grâce à un lien avec des portefeuilles Web3 comme MetaMask.
La compagnie aérienne argentine Flybondi vend des billets NFT permettant la revente
Chaque collection NFT nécessite des cartes différentes, mais une fois terminée, elle offre des récompenses, notamment des bons de salon ou des miles gratuits. De cette manière, Uptrip transforme la manière dont les utilisateurs peuvent être récompensés pour leurs voyages, en utilisant des objets de collection NFT.
Les utilisateurs peuvent choisir parmi des centaines de cartes City (Lisbonne, New York, Rio de Janeiro, Singapour et plus), avions (Airbus A320, Boeing 747, Embraer 190) et spéciales (voler le soir du Nouvel An, traverser le pôle Nord, etc. ) . Le lien avec notre portefeuille Web3 est ce qui permet à l’application Uptrip de créer, transférer et échanger des Uptrip Trading Cards, les NFT natifs de la plateforme.
Gamification pour le voyage
Pour concrétiser tout cela, Uptrip a été conçu selon une dynamique de gamification en quatre étapes simples :
- Scannez votre carte d’embarquement et préparez le terrain pour votre aventure Uptrip.
- Commencez à créer votre collection en choisissant deux cartes
- Complétez les collections. Uptrip propose plus de 10 collections, chacune avec des récompenses uniques.
- Réclamer votre récompense. Une fois la collection terminée, vous pouvez récupérer les récompenses.
Caractéristiques du voyage ascendant
- Le programme est hébergé sur le réseau Polygon, une blockchain verte et évolutive.
- Les voyageurs gagnent des cartes NFT pour chaque vol qu’ils prennent.
- Les cartes débloquent des récompenses uniques.
- Uptrip présente une application Web3 complète, qui peut être connectée à des portefeuilles comme MetaMask pour gérer les NFT.
Pour chaque carte d’embarquement que vous numérisez, vous pouvez sélectionner deux des quatre cartes disponibles. Les cartes sont sur le thème du vol et peuvent représenter des villes, des avions, des compagnies aériennes ou des cartes spéciales. Par exemple, si vous voyagez de Berlin à Munich et revenez, vous pouvez recevoir 4 cartes au total. Vous pourrez ensuite échanger ces cartes contre les récompenses que vous souhaitez.
La compagnie aérienne Etihad lance des NFT de fidélité pour ses clients
Récompenses disponibles
- Bons Wi-Fi pour les vols continentaux. Ils sont valables jusqu’au 31/12/2024 et peuvent être utilisés une fois sur un vol continental avec Lufthansa ou Austrian Airlines.
- Accès aux salons d’aéroport, aux surclassements de vol ou aux miles de prime et de statut.
- Bons pour le salon d’affaires. Ils sont fournis par Miles & More, le programme de cumul de miles de Lufthansa.
- Bons de réduction LuggageHero (société de stockage de bagages).
- Voucher MyPostcard (félicitations personnalisées).
Concernant le nouveau programme de récompenses basé sur NFT, Kristian Weymar, directeur des nouvelles technologies chez Lufthansa, a déclaré que Web3 en est à un stade précoce de développement. «La curiosité est grande, mais nous rencontrons aussi des questions et des doutes, et c’est là que Uptrip touche la corde sensible. « Nous permettons aux gens d’accéder à cette nouvelle technologie. »
Du Web2 au Web3
Tout comme d’autres entreprises, Lufthansa s’engage également sur la voie du Web2 vers le Web3. C’est le cas d’Adidas, Nike, CocaCola ou des grandes entreprises de l’industrie du luxe. Avant Lufthansa, d’autres petites compagnies aériennes ont expérimenté les NFT. C’est le cas de la low cost argentine Flybondi. Elle a été la première au monde à proposer des billets au format NFT, qu’elle a baptisé ticket 3.0.
La technologie des jetons non fongibles permet aux passagers de la compagnie argentine de changer le nom du détenteur du billet, de le donner ou de le transférer à une autre personne. La compagnie avait alors indiqué que le billet était disponible sur toutes les routes intérieures sur lesquelles elle opère. Les billets Flybondi, en plus de supprimer les restrictions habituelles de modification de la propriété des billets, permettent leur revente.
D’autres compagnies aériennes, comme Air France-KLM, Qantas ou Etihadont également annoncé leur intention de lancer des programmes de fidélité basés sur NFT.
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Activiste et blogueur de la technologie, des logiciels libres et de la blockchain.