Un client de l'échange crypto sud-coréen Bithumb doit restituer 194 millions de won sud-coréens (environ 140 400 dollars) au site pour des bitcoins envoyés accidentellement qu'il a réussi à vendre après avoir été crédités par erreur sur son compte.
“Fermé l'affaire minimum de +40%…”
« Maintenant, nous travaillons avec plus de 1 300 $ par mois. »
« Il s'avère que l'on retire systématiquement 500 à 600 $ »
Le tribunal a considéré que l'argent constituait un enrichissement sans cause
La décision a été prise par le tribunal central du district de Séoul. Il a statué que les fonds reçus par le client après la vente de bitcoins crédités par erreur sont classés comme enrichissement sans cause et doivent être restitués à la bourse.
Il est important que le litige concerne spécifiquement le produit de la vente d'actifs, et non les pièces elles-mêmes, qui pourraient rester sur le compte de l'utilisateur. Pour Bithumb, c'est déjà la deuxième affaire gagnée en peu de temps : un jour plus tôt, le tribunal a ordonné à un autre client de restituer 5 millions de won, soit environ 3 620 dollars.
Quant au reste des affirmations de Bithumb, le tableau est le suivant.
- 2 réclamations restent en suspens : 14,8 millions de won et 500 millions de won ; environ 10 700 $ et 362 000 $.
- 4 réclamations au total : environ 714 millions de won ; environ 517 000 $.
Comment Bithumb a crédité des centaines de milliers de BTC à ses clients
L’erreur s’est produite début février lors du largage de pièces KRW. L'employé de la bourse a indiqué des bitcoins au lieu du won sud-coréen, c'est pourquoi les registres internes montrent que 620 000 BTC ont été crédités sur des centaines de comptes.
Ces données étaient plusieurs fois supérieures aux réserves réelles de Bithumb : il y avait environ 40 000 BTC dans les portefeuilles du site. Les échanges ne se sont pas arrêtés immédiatement et se sont poursuivis pendant environ 40 minutes. Pendant ce temps, 1 788 BTC sont entrés dans le carnet de commandes.
Sur le plan technique, il ne s’agissait pas d’une transaction normale sur le réseau Bitcoin : il s’agissait d’une erreur comptable interne à la bourse, et non d’un transfert via le modèle UTXO. Au sens large, le terme « Transaction (informatique) » convient ici pour décrire un enregistrement dans le système, mais ne signifie pas que toutes ces pièces ont réellement transité par la blockchain.
Est-il possible de restituer des cryptomonnaies après un envoi erroné ?
Le remboursement dépend du type d'erreur survenue. Si un transfert a déjà été confirmé dans la blockchain, il ne peut généralement pas être annulé comme un paiement bancaire : le réseau n'annule pas les transactions à la demande de l'expéditeur. Des exceptions sont possibles avant l'envoi effectif – par exemple, si le retrait sur l'échange est toujours en attente et peut être annulé via votre compte ou votre support.
- Virement à une adresse existante : les fonds ne peuvent être restitués qu'avec la participation du destinataire, le service d'assistance ou par le biais de procédures judiciaires.
- Virement vers une adresse inexistante ou incorrecte : le wallet vous empêchera souvent d'envoyer des fonds, mais si l'adresse est formellement valide et n'appartient à personne, l'accès aux coins peut être perdu.
- Transfert vers le mauvais réseau : il existe une chance de récupération si l'adresse est contrôlée par le même propriétaire ou si le service prend en charge le retour manuel de ces fonds.
- Les fonds sont généralement perdus à jamais s'il n'y a pas de clé privée, de phrase de départ, d'accès au réseau souhaité ou de possibilité de contacter le destinataire.
Que faire si le transfert n'est pas arrivé
Tout d’abord, il convient de vérifier si la transaction a été envoyée au réseau. Bitcoin nécessite un TXID : il est copié depuis un portefeuille ou un échange, collé dans un explorateur de blockchain et le statut, le nombre de confirmations, l'adresse du destinataire, le montant et la commission sont affichés.
- Vérifiez l'état du retrait dans votre portefeuille ou votre échange.
- Vérifiez l'adresse, le réseau et le montant du transfert.
- Recherchez la transaction par TXID dans l'explorateur blockchain.
- S'il y a peu de confirmations, attendez que le réseau les traite.
- Si l'adresse ou le réseau est mal sélectionné, contactez immédiatement le support du service par lequel les fonds ont été envoyés.
- Si les pièces sont allées à un destinataire privé, le seul moyen pratique est de le contacter et de lui demander de restituer le virement.
Comment réduire le risque d'erreur lors de l'envoi de crypto-monnaie
Les erreurs de transfert se produisent le plus souvent en raison de la précipitation, d'un réseau incorrect ou d'une ancienne adresse du presse-papiers. Il est préférable de faire une petite vérification avant l'envoi.
- Vérifiez l'adresse entière ou au moins les premier et dernier caractères.
- Vérifiez le réseau avant d'envoyer, notamment lors du retrait de l'échange.
- Pour un montant important, envoyez d’abord un petit virement test.
- N'entrez pas votre phrase de départ sur des sites suspects et ne la partagez pas avec l'assistance.
- Conservez des copies de sauvegarde des graines, des entrées des portefeuilles matériels et des portefeuilles papier dans un endroit sûr.
- Si vous avez besoin de retrouver un portefeuille Bitcoin perdu, vérifiez les anciens appareils, les sauvegardes, les archives cloud, les lecteurs flash et les enregistrements contenant des phrases de départ.
Les régulateurs de la République de Corée ont attiré l'attention sur l'échec
Bithumb a pu annuler la plupart des frais erronés le même jour. Le 10 mars, la bourse a signalé qu'elle était en mesure de restituer 99,7 % des bitcoins envoyés accidentellement aux clients. En avril, le site a engagé une action en justice pour récupérer le montant restant.
L'incident a intéressé les autorités financières du pays. Pour les régulateurs de la République de Corée, cela signale des problèmes dans le système de contrôle des échanges cryptographiques. L'Autorité de surveillance financière a proposé de renforcer les contrôles à travers plusieurs mesures.
- Utilisez des outils automatiques pour rechercher les transactions suspectes.
- Analysez les données par seconde.
- Analysez les données à la minute près.
L'histoire a montré à quel point une défaillance de l'infrastructure interne d'une bourse peut être coûteuse, même si la cryptomonnaie elle-même n'a jamais réellement quitté les portefeuilles de la bourse. Pour un marché où l’Ethereum et d’autres actifs sont négociés aux côtés du Bitcoin, le coût d’une erreur se mesure rapidement non seulement en won sud-coréen, mais également en équivalent dollar américain.