
Le 12 septembre à 21h20 UTC+8, le système de contrôle des risques de CoinEx a détecté des attaques anormales sur plusieurs portefeuilles chauds qui stockent les actifs de la bourse. Voici les détails du piratage, l’avancement de notre enquête, les mesures de sécurité, notre engagement envers les utilisateurs et nos priorités futures.
Les premières conclusions indiquent que les clés privées compromises des portefeuilles chauds qui stockent temporairement les actifs d’échange pour faciliter les transactions en sont la cause première. Les causes spécifiques restent sous enquête.
Face à ce piratage, nos équipes ont rapidement mis en place une série de mesures d’urgence au cours des dernières 48 heures :
- Suspension de tous les dépôts et retraits et mise en place d’un arrêt d’urgence du serveur hot wallet.
- Ils ont transféré les actifs restants pour sécuriser le stockage dans un portefeuille froid.
- Ils ont reconstruit et mis en œuvre une nouvelle architecture de portefeuille.
- Ils ont lancé des enquêtes rigoureuses sur l’attaque, menées par l’équipe de sécurité et de portefeuille de CoinEx.
- Ils ont contacté les bourses partenaires pour geler les actifs associés.
Notre fondateur et PDG, Haipo Yang, a également exprimé ses sincères regrets face à l’incident aux utilisateurs concernés via son compte Twitter personnel. Il a également promis que l’équipe travaillerait avec diligence pour restaurer rapidement les services et a assuré que les fonds des utilisateurs ne seraient pas affectés.
(Source : fondateur et PDG de CoinEx, Twitter par Haipo Yang)
En recueillant les commentaires de nos communautés dans 15 langues, nous sommes pleinement conscients que les utilisateurs sont préoccupés par le rétablissement du service de retrait, l’indemnisation des avoirs volés et nos plans de sécurité pour l’avenir. Par conséquent, nous souhaitons répondre aux préoccupations une par une afin de fournir une transparence totale à nos précieux utilisateurs :
Services et opérations
- Notre objectif est de finaliser les mises à jour du portefeuille la semaine prochaine, après quoi les retraits reprendront progressivement par phases, sous des contrôles de sécurité stricts. Notre équipe se concentre actuellement sur la création et la mise en œuvre d’un système de portefeuille entièrement nouveau et robuste pour gérer l’activité sur 211 réseaux et 737 actifs.
- Comme chacune de nos gammes de produits fonctionne indépendamment avec son propre système de contrôle des risques, l’incident de sécurité survenu avec CoinEx n’affectera pas les autres, soyez assuré de continuer à utiliser les autres produits et services de CoinEx.
Pertes et indemnisation
- Les pertes totales résultant de l’incident continuent d’être calculées. À l’heure actuelle, les pertes sont estimées à environ 70 millions de dollars. Toutefois, cela ne représente qu’une petite partie de notre actif total.
- Nous nous engageons à offrir une compensation à 100 % à tous les utilisateurs concernés.
- Nous formulons des plans de rémunération personnalisés en fonction de chaque devise et partagerons les détails dès qu’ils seront finalisés.
Sécurité et protection
- Nous nous concentrons actuellement sur la mise à jour de l’architecture du portefeuille, le calcul des pertes et le gel des adresses suspectes associées en coordination avec les partenaires industriels et les bourses partenaires.
- Concernant les plans d’indemnisation des biens volés, nous formulons des options. La compensation sera fournie devise par devise, et les détails seront publiés dans nos annonces officielles à une date ultérieure.
La voie à suivre : améliorer la sécurité et les collaborations industrielles
Nous améliorerons encore nos systèmes de sécurité et de gestion des risques et créerons le Fonds de sécurité CoinEx pour améliorer notre capacité à nous préparer et à répondre aux imprévus.
Alors que nous collaborons avec des sociétés de sécurité et des partenaires industriels, nous appelons l’industrie des cryptomonnaies dans son ensemble à renforcer la coopération en matière de sécurité et à cultiver ensemble un environnement de développement sain, stable et durable.
Enfin, nous tenons à exprimer notre sincère gratitude pour le soutien et la compréhension de la communauté. Pour les dernières mises à jour, veuillez consulter nos réseaux sociaux officiels, nos plateformes communautaires et les annonces de notre site Web, car nous communiquerons rapidement nos progrès.
Avis: Cet article a la fonctionnalité exclusivement informatif, ne constitue pas un conseil en investissement ni une offre d’investissement. CriptoFácil n’est responsable d’aucun contenu, produits ou services mentionnés dans cet article.
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