Mercado Bitcoin, le plus grand courtier brésilien de crypto-monnaie, devra indemniser un client de São Paulo qui a perdu tout ce qu’il avait déposé sur la plateforme. La décision, prise ces derniers jours, a rejeté un appel de la maison de courtage.
En action devant la 36e chambre de droit privé de la Cour de justice de São Paulo, Mercado Bitcoin a fait appel pour ne pas restituer 76 700 R$ à l’investisseur. Cependant, l’entreprise a fini par être considérée comme un prestataire de services, qui devrait rembourser le consommateur.
L’affaire concerne une attaque de pirate informatique sur le compte client de la plateforme, dont le compte a été mis à zéro par des criminels.
Le marché du Bitcoin tente de faire appel, mais la justice décide quelle maison de courtage devra indemniser le client
Dans une note, la Cour de justice de São Paulo (TJSP) a publié l’affaire du différend entre un investisseur de Santo André et Mercado Bitcoin.
L’indemnisation des dommages matériels était stipulée à un peu plus de 76 700 reais, comme l’avait déjà déterminé le juge Alexandre Zanetti Stauber, du 4e tribunal civil du district de Santo André.
Selon les archives, en août 2021, la victime n’a pas pu se connecter à son compte sur la plateforme. Par la suite, après avoir obtenu l’accès (ce qui n’a eu lieu que le mois suivant), il a vérifié que le solde de vos investissements en bitcoins était nul.
Au tribunal, Mercado Bitcoin a plaidé sa défense, mais les juges ont donné raison au client.
Malgré l’allégation du défendeur selon laquelle il n’était pas responsable de ce qui s’est passé, puisque les ressources ont été soustraites par l’action d’un tiers, le jury a reconnu l’obligation du fournisseur de rembourser le client du dommage, comme le prévoit le Code de la consommation.
« Dans ce contexte, la responsabilité du défendeur est manifeste, car il était responsable de fournir des services sûrs et efficaces, et doit supporter tout dommage causé en raison de toute défaillance ou déficience», a motivé le rapporteur du jugement, le juge Milton Carvalho.
Risque de l’activité de l’entreprise
La décision a également indiqué que le client de Bitcoin Market, la victime, ne peut être responsable des actes des criminels. Selon le magistrat, le client n’est pas non plus fautif, car rien ne permet de démontrer qu’il a contribué au préjudice qu’il a subi.
Enfin, la décision publiée dans la TJSP comprend que la fraude commise par des tiers fait partie du risque de l’activité exercée par le défendeur. En d’autres termes, les maisons de courtage doivent s’occuper de la sécurité des actifs des clients, alors qu’elles sont responsables de la garde des valeurs.
En rejetant l’appel à Mercado Bitcoin, le rapporteur a également augmenté les frais de justice à 12% du montant de la condamnation.