Wi-Fi à la maison, les opérateurs télécoms peuvent monétiser l'expérience numérique

Wi-Fi à la maison, les opérateurs télécoms peuvent monétiser l'expérience numérique

Les consommateurs veulent un meilleur Wi-Fi chez eux et c'est là que ça apparaît une opportunité de croissance pas toujours explorée par les opérateurs télécoms. Les résultats de la dernière enquête menée par Maçon d'analyse menée auprès de 19 500 adultes montrent que seuls 28 % des personnes interrogées sont « très satisfaites » de leur Wi-Fi domestique. Cependant, près des deux tiers des personnes interrogées ont également déclaré qu'elles étaientet prêt à payer plus pour une meilleure connexion Wi-Fi. Cela suggère qu'il existe une opportunité de monétiser les clients tout en améliorant le leur expérience.

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