Le second hand est le nouvel objectif d’Ikea, qui souhaite créer une place de marché en ligne pour la revente de meubles d’occasion. Le projet est déjà en phase de test et Oslo et Madrid sont les villes choisies pour mener le projet pilote d’ici la fin de l’année. L’objectif est ensuite de lancer la plateforme à l’échelle mondiale. Un défi ambitieux pour les géants mondiaux, eBay en tête, et l’entreprise vise également à intercepter de nouvelles sources de revenus : selon les premières estimations, le marché de l’occasion pourrait valoir encore plus pour l’entreprise que le marché du neuf. Et pour l’entreprise, la nouvelle aventure est très importante aussi et surtout en termes de contribution à la lutte contre le changement climatique en s’appuyant sur l’économie circulaire.
Comment fonctionne la plateforme
Ikea Preowned est le nom donné à la place de marché qui, selon le Financial Times, permettra la publication d’annonces et de photos qui seront ensuite accompagnées par Ikea elle-même d’informations supplémentaires à des fins promotionnelles grâce à un système d’intelligence artificielle. Selon ce qui a été appris, il pourrait y avoir deux modalités : une modalité de base gratuite et une modalité avec un « tarif » payant pour donner aux clients la possibilité d’intercepter plus de vendeurs. Et il existe également deux options de retrait : en espèces ou en bons Ikea avec 15 % de réduction pour les nouveaux achats en magasin.
Les premières offres sur Ikea Preowned comprennent des articles tels que des canapés jusqu'à 600 $ et des armoires pour 450 $, ainsi qu'une variété d'accessoires.
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