Presque tous les utilisateurs italiens utilisent le smartphone comme appareil principal pour accéder à Internet, tandis que un peu plus de la moitié combine également un ordinateur fixe ou ordinateur portable. Ce modèle, bien que suffisant pour des activités de base tels que la navigation, le chat et le social, réduit fortement la possibilité de participer à des processus numériques plus complexes.
La limite devient évidente en ce qui concerne les services publics en ligne qui nécessitent des identités numériques telles que Piler ou Cc'est-à-dire (carte d'identité électronique). Ces outils, indispensables pour accéder aux procédures administratives, aux bonus, aux dossiers de santé électronique et à d'autres pratiques, restent un obstacle technique et culturel pour beaucoup.
L'écart entre la consommation et l'utilisation critique du numérique
Le rapport Eurispes montre que les jeunes Italiens dépensent en moyenne au-delà 2 heures et 20 minutes par jour sur les réseaux sociaux, mais seulement le 18% déclare utiliser Internet pour des activités de formation complexes ou pour la participation civique (Istat, citoyens et TIC2023).
Ce déséquilibre entre l'utilisation récréative et l'utilisation consciente et productive du réseau indique une fragilité structurelle Compétences numériques.
« L'Italie a dépassé la phase de numérisation de base – souligne le rapport – mais le défi passe maintenant de l'accès quantitatif à une utilisation qualitative ».
Les nouvelles vulnérabilités de la société HyperConnex
Selon Eurispes, la diffusion généralisée des technologies numériques a radicalement modifié les interactions sociales et de travail, mais a également généré de nouvelles formes de vulnérabilité:
- Cognitif et psychologique: surcharge d'informations, perte d'attention, concentration de difficulté.
- Social, culturel et économique: Exclusion des bandes les moins instruites ou économiquement défavorisées.
- Sécurité et confiance: Peur de fraude et violations des données personnelles.
- Techniques et algorithmiques: Une mauvaise compréhension des mécanismes qui régulent les plateformes et l'intelligence artificielle.
Italie, parmi les pires d'Europe pour la division numérique
Le Fracture numérique Il n'est pas réduit à la disponibilité d'une connexion: cela signifie également la capacité critique, la conscience de l'utilisation et la participation active.
En Italie, l'écart est toujours évident:
- Les régions du Sud, les zones internes et montagneuses et de nombreuses zones rurales souffrent d'une couverture limitée.
- Seul le 43,5% des Italiens, plus de 65 ans utilisent régulièrement Internet (ISTAT 2023).
- Les difficultés dans l'utilisation de Spid et Cie Pour l'accès aux services publics, ils représentent un frein en béton sur la citoyenneté numérique complète.
Compétences obsolètes et risque d'exclusion
Le rapport souligne également le phénomène deobsolescence des compétences: Connaissances et compétences qui deviennent rapidement inutiles par rapport aux nouveaux besoins productifs et technologiques.
- Plus de 45 travailleurs n'ont souvent pas d'outils à mettre à jour.
- Les petites et moyennes entreprises ont du mal à mettre en œuvre des programmes de reskilling efficaces.
- 46% des jeunes perçoivent l'innovation technologique plus comme une menace que comme une opportunité (Ipsos Flair 2025Istat).
Le défi: formation continue et inclusion numérique
Pour Eurispes, la priorité des prochaines années sera de développer un système de formation continue et flexible qui accompagne les citoyens tout au long de leur carrière et les rend capables d'utiliser des outils tels que des outils de sécurité et d'autonomie Piler Et Paradis.
Sans une intervention structurelle, il prévient le rapport, l'Italie risque de maintenir une hyperconnection de la façade, mais de rester en retard dans la véritable transformation numérique: celle qui permet à tout le monde, sans exception, d'exercer pleinement leurs droits et devoirs dans la société connectée.
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