LE'L'Italie perd des positions dans le classement mondial de l'e-gouvernement, passant de la 37e place mondiale à la 51e en deux ans, et s'installant à la 28e place si l'on prend uniquement comme référence la zone géographique européenne. Les performances de l'administration numérique du vieux continent ne sont toutefois pas affectées par les difficultés italiennes, à tel point que l'Europe confirme sa position de leader à l'échelle mondiale. Il y a toutefois un signal encourageant : dans le domaine de l'e-gouvernement, une réalité italienne, la Laboratoire d'économie spatiale de l'Université Bocconiest reconnue comme l’une des entreprises leaders mondiales.
Voici les principaux éléments qui ressortent de laEnquête 2024 sur l'administration électronique du Département des affaires économiques et sociales des Nations Unies« Accélérer la transformation numérique pour un développement durable ». Sur le podium du classement mondial des pays figurent le Danemark, l’Estonie et Singapour, qui ont conquis les trois premières places grâce à la qualité de leurs services en ligneà celui de la infrastructures de télécommunications et « capacités humaines ». Parmi les dix premiers pays figurent également, à partir de la quatrième position, la Corée, l’Islande, l’Arabie saoudite, le Royaume-Uni, l’Australie, la Finlande et les Pays-Bas.
L'excellence du Space Economy Lab
Parmi les excellences du gouvernement électronique à l’échelle mondiale, le rapport, qui a été présenté à New York par Navid Hanifsecrétaire général adjoint au développement économique et de Vincenzo AquaroLe chef du département e-gouvernement de l'ONU/DESA, cite le Space Economy Lab de l'Université Bocconi de Milan.
« Axé à la fois sur la recherche académique et appliquée, le laboratoire offre des éclairages transversaux au bénéfice des membres, des partenaires et des institutions publiques », peut-on lire dans le document des Nations Unies. « Le laboratoire See soutient les investissements gouvernementaux dans les activités spatiales et le développement de stratégies intégrées impliquant le secteur. (…) Les technologies spatiales sont essentielles, poursuit le document, car elles ont un impact sur plus de 50 % des objectifs de développement durable et favorisent le progrès socio-économique mondial et la stabilité géopolitique.« .
Progrès mondiaux en matière de gouvernance numérique
Le rapport souligne plus généralement comment, malgré l’aggravation des crises mondiales ces dernières années, les nations et les régions du monde entier ont accéléré leur engagement en faveur de stratégies de gouvernance numérique : « Des progrès significatifs ont été réalisés à l’échelle mondiale », explique le rapport, « renforcés par des investissements dans infrastructure des technologies résilientes et de pointe telles que leintelligence artificielleLe informatique en nuage et le haut débit», même si dans de nombreux cas, deux aspects doivent encore être améliorés : les services publics et la participation.
Le progrès de l'Afrique et de l'Océanie
« L’enquête met en évidence progrès réalisés en matière de gouvernance numérique et de réduction de la fracture numérique, notamment dans des régions comme l’Afrique et l’Océanie – il souligne Li JunhuaSous-secrétaire général ONU « Même si l’écart ne sera pas complètement comblé d’ici 2030, les progrès récents représentent une opportunité considérable. En accélérant les efforts et en adoptant des solutions innovantes et inclusives, nous pouvons faire en sorte que toutes les nations bénéficient du pouvoir transformateur du gouvernement numérique, rendant l’administration publique plus efficace, plus résiliente et plus équitable. »
Le rôle de « fast mover » pour l’enquête de 2024 reviendra dans tous les cas à l’Asieoù 53 % des pays obtiennent des résultats très élevés sur l’indice de développement de l’e-gouvernement, tandis qu’en Afrique, l’île Maurice et l’Afrique du Sud ont été promues pour la première fois dans le groupe des pays à fort développement de l’e-gouvernement.
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