Comtel renforce la gouvernance des activités internationales et prépare une nouvelle phase de développement sur les marchés étrangers. Le groupe a nommé le nouveau conseil d'administration de Comtel Internationalconfiant la présidence à Mattia Conti et le rôle du PDG un Stefano Asperti. Ils rejoignent également le conseil d'administration Carlo Nardello Et Francesca Furiato.
La révision de la structure de l'entreprise reflète le poids croissant pris par les activités transfrontalières dans la stratégie globale du groupe. La nouvelle gouvernance, lit-on dans une note de l'entreprise, devra accélérer l'expansion internationaleconsolider les activités déjà en cours et ouvrir la voie à l’entrée dans d’autres zones géographiques.
Une gouvernance dédiée aux marchés internationaux
La mise en place du nouveau conseil d'administration répond à la volonté de doter Comtel International d'une structure plus solide et plus ciblée. Mattia Conti, ancien directeur général de Comtel, dirigera le conseil d'administration en tant que président, tandis que Stefano Asperti sera responsable de la gestion opérationnelle et de la mise en œuvre du plan de croissance.
L'intervention sur la gouvernance intervient à un stade où les activités internationales prennent une place de plus en plus importante pour l’ensemble du groupepoursuit le communiqué, actif depuis plus de trente ans dans l'intégration des systèmes TIC et dans la transformation numérique des entreprises.
« Après avoir consolidé notre leadership sur le marché national, le Groupe s'oriente de plus en plus vers l'expansion à l'étranger, comme le démontrent les récentes acquisitions – déclare Mattia Conti – Comtel International mènera cette croissance dans un contexte qui évolue de plus en plus rapidement ».
Focus sur l’Europe, le Moyen-Orient et l’Asie-Pacifique
Comtel est déjà présent en Europe, Moyen-Orient et Asie-Pacifiqueoù il propose VOICE, sa propre solution Communications unifiées destiné aux institutions et aux entreprises opérant dans des secteurs stratégiques tels que la finance, les infrastructures, l’hôtellerie et la santé.
La plateforme intègre des applications de voix, de messagerie et de vidéoconférence dans un environnement unique, dans le but de simplifier la collaboration et la gestion des communications d'entreprise. La proposition s'inscrit dans la stratégie « one-stop shop » du groupebasé sur la disponibilité d’infrastructures dynamiques et évolutives pour connecter les personnes, les technologies et l’information.
Le développement de VOICE est lié à l'acquisition des activités Entreprise EMEA de NEC et à l'accord stratégique signé avec Technologies précurseurs. L'accord confère à Comtel le droit exclusif de commercialiser la solution de communication unifiée vocale InForm dans les zones EMEA et Asie-Pacifique, y compris l'Inde.
Les communications unifiées rencontrent l’intelligence artificielle
L'expansion internationale s'effectue dans un marché des communications en évolution rapide, entraîné par la diffusion de travail hybridede l'intégration croissante entre les canaux et de l'utilisation deintelligence artificielle dans les systèmes de collaboration d’entreprise.
Selon ce qui a été rapporté par le Centre d'études Comtel dans son enquête sur la relation entre les communications unifiées et l'IA, le secteur pourrait atteindre une valeur d'au moins 220 milliards de dollars d'ici la fin de l'année.
L'intelligence artificielle étend les capacités des plateformes, depuis la transcription automatique des conversations et la synthèse des réunions jusqu'à l'analyse des interactions et l'automatisation des flux de travail. Il existe donc un besoin croissant pour les fournisseurs de combiner évolutivité internationale, capacité d’intégration et personnalisation des solutions.
Asperti : « Un nouveau chapitre pour l'entreprise »
Le nouveau PDG Stefano Asperti aura pour tâche de traduire le renforcement de l'entreprise en une plus grande présence commerciale, en valorisant les compétences acquises par le groupe sur le marché italien et en les adaptant aux besoins des différents territoires.
« Un nouveau chapitre pour l'entreprise qui se prépare à étendre ses activités sur de nouveaux marchés – déclare Asperti – Nous mettons à disposition nos trente années d'expérience, en offrant aux clients des solutions sur mesure. Le Conseil d'Administration travaillera de manière compacte et unie pour atteindre les objectifs ambitieux que nous nous sommes fixés ».
L'entreprise ambitionne ainsi de transformer les acquisitions et accords technologiques des dernières années en une plateforme de croissance organique, en confiant à Comtel International le rôle de salle de contrôle pour le développement commercial mondial.