5G autonome, opérations basées sur l'IA, plateformes cloud natives, services IoT : le opérateur de télécommunications ils savent clairement quelles compétences sont nécessaires pour grandir. Pourtant, environ 70 % des fournisseurs de services de communications (CSP) ne les ont pas encore mis en œuvre. sur une grande échelle.
C'est ce qui ressort de Rapport Ericsson « Briser le cycle des opportunités manquées ». Le titre est emblématique : les opérateurs télécoms ont une grande confiance dans les opportunités de croissance offertes par la 5G, l'IA et les nouvelles technologies, mais il existe unn fort écart entre les ambitions et les stratégies concrètes les réaliser et il est donc impossible de saisir pleinement les opportunités.
En fait, environ 6 opérateurs TLC sur 10 n’ont même pas encore commencé à mettre en œuvre les technologies 5G avancées, notamment 5G autonome. Sans exécutionprévient l’étude, la fenêtre d’opportunité pour saisir les prochaines tendances se rétrécit.
5G et IA, les ambitions ne suffisent pas
57 % des dirigeants des télécommunications déclarent que des progrès significatifs ont été réalisés en matière d'apprentissage des opportunités manquées passées. Cependant, seule une petite minorité estime que ces enseignements ont été pleinement assimilés. Le résultat est une situation intermédiaire : prise de conscience croissante et quelques améliorations, mais mauvaise exécution.
« De l'intelligence artificielle à la 5G, les opportunités à venir pour le secteur des télécommunications sont claires. Les opérateurs s'accordent sur les capacités nécessaires, mais le défi est représenté par l’adoption limitée de ces technologies. Combler cet écart de mise en œuvre déterminera qui pourra transformer l’ambition en croissance réelle », commente Razvan TeslaruVice-président et directeur de la stratégie, logiciels et services cloud, Ericsson.
Les principales opportunités manquées pour les dirigeants italiens du TLC ce sont des communications avancées et RCS et l'API ouverte. Le obstacles les principaux sont infrastructure existante, la culture d’aversion au risque et prise de décision lenteet le complexité de la création de nouvelles capacités de réseau.
La 5G privée, les services personnalisés et l'IoT sont les domaines de croissance
Une recherche mondiale, basée sur un échantillon de 455 cadres supérieurs du secteur des télécommunicationstrouvé que 90% sont confiants dans la capacité de votre organisation à saisir de nouvelles opportunités de revenus. Cependant, environ 70 % d’entre eux n’ont pas encore commencé à mettre en œuvre les technologies qu’ils jugent essentielles à cette croissance. Plus de 80 % déclarent que la croissance future dépend de l'évolutivité rapide des services et que la possibilité d'expérimenter plus facilement serait un avantage significatif..
Le secteur est clairement aligné sur les domaines présentant les plus grandes opportunités. La 5G privée et la connectivité d'entreprise constituent le principal domaine de croissance (49 %)., viennent ensuite les services numériques destinés aux consommateurs/entreprises avec des services personnalisés (44 %) et connectivité IdO sur une grande surface (40%).
La réponse spécifique des managers en Italie, il met en lumière les opportunités dans les services aux consommateurs, les services pour l'industrie 4.0 et les services financiers plus intéressant (la réponse coïncide avec celle des dirigeants de télécoms en France).
Mise en œuvre retardée
Cependant, les résultats des recherches d'Ericsson soulignent à quel point la mise en œuvre de plusieurs technologies génériques clés est en retard par rapport aux ambitions des opérateurs télécoms.
Par exemple, 66 % n'ont pas encore commencé à mettre en œuvre des opérations réseau basées sur l'IA Et 61 % n'ont pas encore commencé à mettre en œuvre des fonctionnalités 5G avancées, notamment la 5G autonome et le découpage de réseau..
Toujours, 68 % n’ont pas encore commencé à adopter des plateformes informatiques basées sur SaaS.
Ces résultats sont pertinents, souligne la recherche, car les applications basées sur l’IA imposent de nouvelles exigences en matière de performances et de flexibilité des réseaux.
Approches flexibles et nouveaux écosystèmes
« L'opportunité qui s'offre au secteur des télécommunications de capter la prochaine vague de croissance est claire, des services basés sur l'IA à la 5G privée et à l'IoT rendus possibles par de nouvelles capacités », indique-t-il en outre. Teslaru par Ericsson. « Même s’il n’existe pas de solution unique pour saisir cette opportunité, les fournisseurs de services de communications (CSP) s’accordent sur les capacités nécessaires pour y parvenir. »
L'exécution est la clé et « prendra des approches plus flexibles, avec des partenaires technologiques et de nouveaux écosystèmes qui permettent aux opérateurs d'agir plus rapidement et de générer de la valeur.