Discord, la plateforme de communication populaire parmi les communautés de joueurs et les groupes en ligne, reportera le déploiement mondial des mesures de vérification de l'âge jusqu'au second semestre 2026, suite à la réaction des utilisateurs.
La société avait précédemment prévu de mettre en œuvre des paramètres « adolescents par défaut » en mars, ce qui aurait obligé les utilisateurs à prouver qu'ils sont adultes pour accéder à toutes les fonctionnalités de la plateforme via une estimation de l'âge du visage ou en téléchargeant une pièce d'identité gouvernementale.
De nombreux utilisateurs ont critiqué la proposition, la qualifiant d'intrusive, jece qui pousse certains à annuler leurs abonnements payants et à rechercher des services alternatifs.
Le co-fondateur de Discord, Stanislav Vishnevskiy, a expliqué dans un communiqué publié mardi que la société s'attend à ce que plus de 90 % des utilisateurs n'aient pas besoin de vérifier leur âge, car ses systèmes internes peuvent souvent déterminer l'âge adulte à l'aide d'indicateurs au niveau du compte sans examiner le contenu des messages.
Seuls les utilisateurs tentant d'accéder à du matériel soumis à une limite d'âge peuvent rencontrer des invites de vérification, a déclaré Vishnevskiy, notant que Discord vise à équilibrer la sécurité des adolescents avec la préservation d'un accès complet pour les adultes. Il a admis que Discord n'avait pas communiqué clairement ses intentions.
Pour les utilisateurs qui ne peuvent pas être automatiquement classés, Discord proposera plusieurs méthodes de vérification tierces conçues pour confirmer l'âge sans révéler leur identité, a ajouté Vishnevskiy.
Les utilisateurs qui choisissent de ne pas vérifier conservent leur compte mais perdent l'accès à certaines fonctionnalités restreintes. Les fournisseurs doivent respecter de nouvelles normes de confidentialité, notamment en ce qui concerne l'estimation de l'âge du visage sur l'appareil, a-t-il déclaré.
Le déploiement reflète les exigences de conformité dans des pays comme le Royaume-Uni et l'Australie, et bientôt le Brésil, tandis que d'autres juridictions envisagent des règles similaires. Dans ces régions, la vérification est légalement requise pour certains contenus.
Avant d'étendre le système à l'échelle mondiale, la plateforme entend proposer des options de vérification supplémentaires, notamment les contrôles de carte de crédit. Tout partenaire fournissant une estimation de l'âge du visage doit désormais traiter entièrement les données sur l'appareil de l'utilisateur plutôt que sur des serveurs externes.
La société s'est également engagée à publier une liste de partenaires de vérification, à publier une explication technique de ses méthodes automatisées d'inférence d'âge et à inclure des statistiques de vérification dans les futurs rapports de transparence.
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