Crash de Coinbase : une panne d’application suscite la panique alors que les clients font face à des soldes de comptes de 0 $

Crash de Coinbase : une panne d’application suscite la panique alors que les clients font face à des soldes de comptes de 0 $

Dans une tournure inquiétante des événements, Coinbase (COIN), l’une des plus grandes bourses de crypto-monnaie au monde, a connu un crash dans son application, provoquant une chute rapide des actions de la société jusqu’au niveau de 200 $.

La panne de Coinbase laisse les utilisateurs avec un solde nul

Le crash de l’application Coinbase a amené les utilisateurs à voir des soldes nuls sur leurs comptes. Rapports Les utilisateurs de l’échange sur les plateformes de médias sociaux telles que X (anciennement Twitter) ont souligné ce problème, les clients exprimant leur frustration face à leur incapacité à joindre le support client.

Le compte d’assistance officiel de Coinbase sur X a reconnu le problème, déclarant qu’ils savaient que les utilisateurs voyaient des soldes nuls et rencontraient des erreurs lors de l’achat ou de la vente. L’échange a assuré aux utilisateurs que leurs actifs étaient en sécurité et que leur équipe enquêtait activement sur le problème, promettant de fournir une mise à jour prochainement. La déclaration se lit comme suit :

Nous sommes conscients que certains utilisateurs peuvent voir un solde nul sur leurs comptes Coinbase et rencontrer des erreurs lors de l’achat ou de la vente. Notre équipe étudie ce problème et fournira une mise à jour sous peu. Vos biens sont en sécurité.

Impact sur le prix du Bitcoin ?

Le crash de l’application Coinbase s’est produit à une étape importante pour Bitcoin, car elle a dépassé la barre des 60 000 $ et atteint un sommet pluriannuel de 63 800 $. La panne de l’application a eu un impact notable sur le prix du Bitcoin et la volatilité du marché. Quelques minutes après l’évolution de la situation, la plus grande crypto-monnaie a connu une chute en dessous de 60 000 dollars.

Le PDG de Coinbase, Brian Armstrong, a reconnu la situation sur la plateforme de médias sociaux X, déclarant qu’ils étaient confrontés à une forte augmentation du trafic et qu’ils s’excusaient pour tout problème rencontré par les utilisateurs.

Pour l’instant, il reste à voir quelles mesures l’entreprise prendra pour faire face à cette évolution et comment elle réagira aux utilisateurs qui ont connu des soldes nuls sur leurs comptes.

L’action COIN devient négative sur le graphique journalier. Source : COIN sur TradingView.com

Image en vedette de Shutterstock, graphique de TradingView.com

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