Amazon Web Services (AWS) a annoncé le 28 novembre le lancement de « Q », un assistant virtuel et chatbot alimenté par l’IA pour améliorer la productivité sur le lieu de travail.
Le chatbot, capable d’engager des conversations, de résoudre des problèmes et de générer du contenu et des informations, peut accéder aux informations de l’entreprise pour fournir des réponses personnalisées. AWS prévoit de proposer des forfaits basés sur les utilisateurs avec des fonctionnalités et des frais personnalisés, soulignant son engagement en faveur de la confidentialité et de la sécurité en n’utilisant pas le contenu des utilisateurs d’Amazon Q pour former le modèle d’IA du service.
Q devrait être disponible via Amazon Connect, le produit de service client de l’entreprise, et Quicksight, son outil de business intelligence.
Dans la même annonce, AWS a révélé qu’il était prêt à concurrencer d’autres produits d’IA axés sur le travail, tels que Google Assistant with Bard et Microsoft 365 Copilot. Il existe également des rapports selon lesquels AWS développe un outil de recherche d’IA distinct pour les utilisateurs de détail.
Autres mises à jour AWS
Dans le cadre d’autres développements liés à l’IA, AWS a annoncé la production de deux nouvelles familles de puces conçues pour les applications d’IA : Graviton4 et Trainium2.
Ces puces, disponibles via Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2), promettent des performances tarifaires et une efficacité énergétique améliorées. Ils conviennent à diverses applications d’apprentissage automatique et d’IA et côtoient les puces d’autres sociétés telles qu’AMD, Intel et Nvidia.
Un large éventail d’entreprises, notamment la société d’IA Anthropic, la société de logiciels Databricks, la société de sécurité Datadog, la plateforme de jeux Epic, la plateforme d’observabilité Honeycomb et la société multinationale de logiciels SAP, utiliseraient ces puces.
Le timing de ces développements est crucial car la production continue de puces par AWS contribuera à compenser les récentes pénuries de puces IA de Nvidia. Ces innovations soulignent la poussée agressive d’AWS dans le paysage en pleine expansion de l’IA.
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