Points clés à retenir :
- Optimove a signé un accord pour acquérir Smartico, sa 4e acquisition depuis 2018 ; termes non divulgués
- Le marché mondial du jeu en ligne a atteint 95,3 milliards de dollars en 2024, et devrait atteindre 185,17 milliards de dollars d'ici 2033.
- Optimove a levé un total de 95 millions de dollars en deux tours ; Smartico est resté entièrement bootstrapé
Des rivaux amorcés fusionnent à mesure que le marché iGaming CRM mûrit
L'accord, annoncé le 6 avril, rassemble ce qu'Optimove décrit comme les deux principales plateformes de marketing CRM d'iGaming. Les sociétés continueront de fonctionner de manière indépendante et les dirigeants de Smartico conserveront le plein pouvoir décisionnel sur l'orientation et les opérations quotidiennes de leur entreprise.
Optimove a été fondée en 2009 sous le nom de Mobius Solutions par Pini Yakuel et Shachar Cohen, qui se sont rencontrés alors qu'ils étaient étudiants à l'Université de Tel Aviv, où Yakuel a obtenu une maîtrise en génie et gestion industrielle.
Les deux hommes ont d’abord dirigé un cabinet de conseil aidant les entreprises à créer des modèles d’analyse client avant de lancer la plate-forme logicielle Optimove en 2012. La société a démarré pendant ses cinq premières années avant de lever 20 millions de dollars auprès d’Israel Growth Partners en 2016 pour une valorisation de 100 millions de dollars. Un tour de table de croissance de 75 millions de dollars dirigé par Summit Partners a suivi en 2021.
Optimove affirme avoir été rentable depuis sa création. Aujourd'hui, elle emploie plus de 550 personnes dans ses bureaux de Tel Aviv, New York et Londres. Dans l'espace iGaming, la plate-forme d'Optimove fournit une segmentation des joueurs basée sur l'IA, une orchestration de campagnes multicanaux et une modélisation prédictive via sa boîte à outils OptiGenie AI et son moteur de personnalisation Opti-X.
Smartico a été fondée en 2019 en Bulgarie par les co-fondateurs : Arman Gal, Sergey Kobitskiy, Anton Antropov et Yuval Mechoullam. Les fondateurs ont apporté une expérience préalable auprès de sociétés technologiques iGaming établies, notamment Playtech et 888.
Leur idée principale était que le CRM et la gamification, que les opérateurs considéraient traditionnellement comme des fonctions distinctes, pouvaient être unifiés en une seule plateforme. La suite de produits Smartico comprend désormais l'automatisation CRM, des outils de gamification tels que des missions, des niveaux, des badges et des tournois, des mini-jeux gratuits, un moteur de bonus, des jackpots personnalisables et une modélisation prédictive basée sur l'IA pour la valeur à vie du joueur.
Cette acquisition intervient dans une période de croissance soutenue du marché mondial du jeu en ligne, le secteur étant évalué à 95,3 milliards de dollars en 2024 et devrait presque doubler pour atteindre 185,17 milliards de dollars d'ici 2033. Les deux sociétés affirment que le lancement de nouvelles juridictions réglementées et la complexité croissante des exigences de conformité entraînent une demande croissante d'outils avancés de CRM et d'engagement des joueurs.
Yakuel a déclaré que Smartico se démarquait de ses concurrents en étant le premier à combiner la gamification et le marketing CRM dans une catégorie de produits largement adoptée par les opérateurs d'iGaming, ajoutant que la catégorie compte désormais deux plates-formes leaders, l'une directement construite par Optimove et l'autre soutenue par celui-ci.
Malgré la propriété partagée, les deux sociétés prévoient de continuer à développer des produits concurrents, encadrant la concurrence interne comme une stratégie intentionnelle visant à produire de meilleurs résultats pour les opérateurs d'iGaming. Gal a déclaré que conserver l'indépendance de Smartico était particulièrement important pour son équipe, ajoutant que le partenariat fournit des ressources supplémentaires pour évoluer plus rapidement et continuer à innover dans le domaine de l'engagement des joueurs.
L'acquisition de Smartico est le quatrième accord de ce type d'Optimove, après avoir acheté l'activité DynamicMail à PowerInbox en 2018, la société d'intégration de données Axonite en 2020 et la plateforme de gamification sans code Adact en mars dernier.
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