Block licencie 40 % des employés, malgré des données financières correctes. C'est l'heure de l'IA.
La plus néfaste des prophéties se réalise-t-elle ? Quelques jours après le rapport Citrini, qui avait ébranlé les marchés boursiers en anticipant une crise de l'emploi due à l'IA, Jack Dorsey of Block licencie 4 000 employés sur 10 000, dans le cadre de ce qui constitue la plus grande vague de licenciements jamais vue pour une entreprise du S&P 500. Les marchés ont réagi à la nouvelle en récompensant Block avec un +20%.
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Sommes-nous enfin là ? Beaucoup de gens suivront-ils l'exemple de Jack Dorsey, qui n'a pas caché avoir licencié 40 % de ses effectifs parce que l'intelligence artificielle leur permet désormais de s'en passer ?
Le début de l’apocalypse de l’emploi
Le timing de la nouvelle ne pouvait que garantir une diffusion maximale. En fait, ce n'est que lundi dernier que le désormais célèbre a commencé à circuler Rapport Citriniqui parle d'un avenir hypothétique avec un chômage qui monte en flèche et des cols blancs conduisant des taxis parce que ce segment d'emploi n'existera plus. 72 heures passent et Jack Dorsey annonce le licenciement d'environ 4 000 des 10 000 employés de Block, une entreprise qui s'occupe des paiements et – en partie – aussi Bitcoin et des pièces stables. La communication sur X pourrait entrer dans l’histoire.
Plus brièvement : 4 000 chez nous, car les nouveaux processus (IA) nous permettent de mieux travailler avec des équipes plus petites et plus verticales. Dorsey dit également qu'il avait deux options : licencier immédiatement les 4 000 personnes, ou procéder à un flux constant de licenciements mensuels qui auraient détérioré le moral de l'entreprise.
La question que plus ou moins tout le monde se pose est de savoir combien ils suivront sur les traces de Dorsey et annoncera des licenciements d'une ampleur jamais vue auparavant.
La boîte de Pandore est désormais ouverte, personne ne sait ce qui en sortira et presque tout le monde craint le pire.
Quelques considérations supplémentaires (anti-panique)
L’histoire s’inscrit parfaitement dans le récit plus large qui domine les marchés, et c’est peut-être aussi la raison pour laquelle elle gagne autant de popularité. Cependant, il est également utile de rappeler quelques détails supplémentaires.
Lorsqu’Elon Musk a racheté Twitter (qui deviendra plus tard X), il a retiré l’entreprise de la bourse et a licencié 90 % des employés, sans avoir beaucoup d’impact sur le fonctionnement du réseau social. Un seul précédent ne fait pas de statistiques, mais le soupçon selon lequel les entreprises dirigées par Dorsey (qui est le fondateur de Twitter) se sont historiquement caractérisées par embauche excessiveou encore d'embauches excessives par rapport à la quantité de travail à réaliser et à prévoir.
Jack Dorsey lui-même admet que l'entreprise l'a fait embauche excessive pendant COVID, en raison de la construction séparée de deux structures d'entreprise différentes (Square & Cash App). Cependant, elle affirme avoir déjà remédié à la situation à la mi-2024.
C'est vrai? Pas beaucoup. En 2019, Block comptait 3 900 salariés. Aujourd’hui, elle en compte 10 000, dans les prochains mois elle en comptera 6 000.
Il y a donc quelques détails supplémentaires à inclure dans l'histoire du moment, même si cela est certainement significatif et potentiellement source d'émulation dans les jours, semaines et années à venir.
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