Les revenus des services de télécommunications augmentent pour Poste Italiane. Au premier trimestre, le chiffre d'affaires a augmenté de 1,+8% sur un an à 81 millions, soutenu par l'offre fibre et bénéficiant d'une clientèle fidèle de 4,8 millions d'utilisateurs, dans un marché difficile.
Le commerce électronique stimule les services PostePay
Les revenus des services PostePay se sont élevés à 379 millions (+17,3%), tirés par les achats en ligne et la plus grande diffusion des paiements numériques. Le chiffre d'affaires du segment colis est également en croissance, enregistrant une croissance solide de 10,0% sur une base annuelle, pour atteindre 368 millions (+14% si l'on exclut l'impact de la phase de démantèlement progressif du marché public de fourniture d'EPI et certains effets ponctuels, principalement liés à la déconsolidation de sennder Italia), soutenus par la hausse des volumes B2X (69,1 millions d'unités au premier trimestre 2024, en hausse de 22,2% sur un an, par rapport au premier trimestre 2023 ).
Au premier trimestre 2024, les volumes de colis s'élevaient à 71,1 millions d'unités, en hausse de 21,5 % d'une année sur l'autre par rapport aux 58,5 millions du premier trimestre 2023.
Les revenus de distribution au premier trimestre sont globalement stables (-0,8% sur un an), à 1,4 milliard d'euros, en hausse de 9% hors impact de la gestion active du portefeuille, et reflètent une hausse des coûts de réseau.
Le résultat opérationnel (Ebit) du secteur a diminué de 53,1% sur un an au premier trimestre 2024 à 41 millions, en comparaison défavorable avec le premier trimestre 2023, qui avait bénéficié d'une contribution plus importante des revenus de gestion des actifs du portefeuille1, nets dont il a augmenté de 71 millions au cours du trimestre.
Le projet Polis
Au premier trimestre, le projet Polis, qui garantit l'accès numérique aux services de l'administration publique, a permis la rénovation de 1.370 bureaux de poste dans les municipalités de moins de 15 mille habitants. Parmi les services actuellement disponibles figurent l'assistance de l'INPS, les actes civils et judiciaires et, plus récemment, la délivrance de passeports.
Le trimestriel
Au total, Poste Italiane a clôturé le premier trimestre avec un bénéfice net de 501 millions, en hausse de 16% sur une base annuelle et des revenus de plus de 3.000 millions, avec une augmentation de 6% sur un an. Le résultat opérationnel (Ebit) et le bénéfice net – tous deux ajustés pour tenir compte de la contribution nettement inférieure de l'Active Portfolio Management (plus-values sur le portefeuille BTP de BancoPosta) – ont enregistré une croissance à deux chiffres, de 14% et 16% respectivement. %.
« Ces résultats démontrent à quel point nous mettons en œuvre notre plan de manière rigoureuse, en nous concentrant continuellement sur l'obtention de résultats commerciaux et la rationalisation des coûts – commente-t-il. Matteo Del Fant, PDGet – Les tendances commerciales ont été favorables dans tous les secteurs, car nos clients continuent de considérer Poste Italiane comme un refuge pour leur épargne et un guichet unique pour la plupart de leurs besoins quotidiens. La collecte nette positive dans les produits de gestion d'épargne et d'assurance, ainsi que la stabilité des dépôts des particuliers, en sont la preuve. »
Rappelant le plan stratégique « The Connecting Platform », Del Fante a rappelé que Poste s'est imposée comme « la plus grande entreprise de plateforme phygitale d'Italie, engagée à servir la plus grande clientèle du pays, en répondant à la fois à long terme et au quotidien ».
« Nous mettons en œuvre avec succès notre plan, en nous concentrant continuellement sur la rationalisation des coûts pour atténuer les impacts inflationnistes – poursuit-il – Nous continuons à investir dans l'automatisation et la technologie, dans le but d'améliorer constamment l'expérience et la fidélité des clients ».
« Grâce à notre solide base de capital et à la rentabilité durable de notre modèle économique bien diversifié, nous sommes en bonne voie pour atteindre les objectifs financiers et de rémunération des actionnaires fixés pour le Capital Markets Day 2024 », conclut Del Fante.
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